Krumers Alpin - Your Mountain Oasis

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Die Zimmer könnten eine Renovierung vertragen, vor allem die dicken Teppiche sind nicht mehr zeitgemäss. Der Wellnessbereich ist sehr schön, sehr gepflegt, ebenso der Fitnessraum. Das Frühstücksbuffet ist auch absolut empfehlenswert, beim Abendmenü kann man aus 2 Vorspeisen, 2 Suppen, 3 Hauptgerichten und 2 Desserts auswählen. Dazu gibt es ein Salat- und Käsebuffet. Ein kleine "Ersatzkarte", wie wir es von vielen gleichwertigen Hotels kennen, ist nicht vorhanden, trifft also einer der Hauptgänge einmal nicht den Geschmack des Gastes, was durchaus vorkommen kann, hat man Pech gehabt. Das Personal war eine einzige Enttäuschung. Man kann hier lediglich die Damen vom Frühstücksbuffet und das Reinigungspersonal wirklich hervorheben. Kaum ein freundliches Wort, hier fanden wir lediglich an einem Abend einen netten jungen Kellner, dem auch mal ein Lächeln über die Lippen ging. Das Personal war teilweise unprofessionell, am schlimmsten waren die Damen an der Rezeption. Wir hatten 2 Gäste für das Abendbuffet angemeldet, was wohl vergessen wurde. Als die Dame an der Rezeption uns dann wieder im Blick hatte, hörten wir, als sie uns mit den Worten "DIE (!!!) wollen noch jemand mitbringen..." im Restaurant anmeldete. Auch bei der Abreise kaum ein freundliches Wort. Für diese Preisklasse ein absolutes no-go.

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