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Jürgen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hat die Sterne nicht verdient
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten das Pech, in genau einer Woche im Hotel zu sein in dem die Falkensteiner-Gruppe das Hotel im ALDI-Prospekt "verkauft" hatte. Ich habe kein Problem damit, wenn Gäste da sind, für die der Urlaub ein Schnäppchen ist, aber ein sehr großes Problem damit, wenn das Hotel in dieser Woche seine Leistungen auf ein 3-Sterne-Niveau senkt. Es gab die ganze Woche nur Buffet, kein einziger Gang wurde serviert (die Kellner haben sich schon gewundert). Zum Teil gab es die gleichen Speisen (Reste vom Vortag?) mehrmals. Die Preise für die Getränke, das WLan und den Parkplatz waren allerdings auf 5-Sterne-Niveau. Trotz sher guter Wandermöglichkeiten im Umfald des Hotels werden wir dieses Hotel nicht mehr besuchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:51-55
    Bewertungen:5