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Elena (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Nie wieder
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nach Ankunft direct in einem anderen Hotel für 2 Tage untergebracht. Als Entschädigung wurde ein Upgrade versprochen. Es sah folgendermaßen aus. Obstteller mit 3 Äpfel, 2 Orangen und einem kleinen Fläschchen Wein im Wert von sage und schreibe 25€! und zwei Mittagessen. Kresten Palace versucht leerstand zu vermeiden, daher gibt es im Sommer eine permanente Überbuchung. Regelmäßig wurden Familien in andere Hotels gefahren. Ansonsten ist es eher spartanisch eingerichtet, Die Einrichtung ist schon in die Jahre gekommen, das Personal versucht zu sparen, wo es nur geht.. Auch am Büffett. Personal unhöflich, nicht zuvorkommend. Kaum Wasser - Sportangebot. Bis auf Aquagym und Wasserpolo keine Angebote im Wasser. Pooltücher muss man selbst mitbringen. Essen in der Mittagszeit ist für diese Qualität und Menge überteuert. Getränke sehr teuer: 1 0,75l Flasche Mineralwasser kostet 4,80€! Ein Glas Cola 3€ Fazit: nie wieder und auf keinen Fall empfehlenswert. Wir haben uns diese Woche nur mit Not uns Mühe bei gutter Laune gehalten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elena
    Alter:41-45
    Bewertungen:9