Kresten Palace Hotel

Es ist schlichtweg keine 4 Sterne wert!!! Höchstens 2! Sehr unfreundliches Personal!! Das Essen ist alles ausser griechisch und super-grauslich - es gab zum Frühstück dasselbe wie zum Abendessen! Wartezeit auf Getränke war mind. 30 min obwohl es genügend Personal gab und auf Nachfragen erhielt man die Frage ob man etwa im Stress sei!? Safe kostet pro Tag 2,- und auch die Liege am Strand kostet 3,50 pro Person und Tag obwohl auf der Homepage steht dass dieser gratis ist! Das Hotel gibt auf booking.com 282 Zimmer an - in Wahrheit sind es über 900! Es ist ein Bettenbunker! Für einen griechischen Abend (Abendessen) musste man trotz Halbpension extra zahlen! Reklamationen musste man 3x erwähnen, dass sie Gehör fanden. Am ersten Tag kam beim Duschen Wasser aus dem Abfluss!!!

Die Zimmer waren groß, geräumig und hell. Es gibt jedoch nur Einzelbetten, welche zusammengestellt werden. Wer Doppelbetten sucht, sucht vergeblich.. aber auf Anfrage ob diese zusammengehängt werden (da uns die Rezeptionistin mittteilte, dass dies möglich ist) wurde nichts getan. Safe im Zimmer war zum zahlen (2,- am Tag) und das Mobiliar war zum Teil stark beschädigt. Am letzten Tag funktionierte die Klimaanlage nicht mehr und am ersten Tag standen wir unter Wasser, da das Wasser vom Duschen durch den Kanaldeckel am Boden im Bad wieder heraufkam. Angabe der Zimmeranzahl auf div. Homepages: ca. 280 - in Realität sind es über 900 Zimmer!!

Das Essen war eine kunterbunte Mischung - alles bis auf Griechisch. Es gab jeden Tag die gleichen Gerichte. Auch zum Frühstück und am Abend. Frische aufgeschnittene Früchte suchte man vergeblich! Das Service im Restaurant war unter jeder Kritik! Die Getränke dauerten mind. 30 Minuten und wurden auf den Tisch gedonnert. Auch das Geld beim Bezahlen wurde mit Murren weggerissen! Die Kellner servierten neben den Gästen mit Servierwagerln ab und zwar so dass man glaubte, sie zerbrechen gleich das ganze Geschirr! Es wurde lautstark mit dem Geschirr herumhantiert, so was habe ich noch nie gesehen (und ich hatte einige Jahre mit der Gastro zu tun). Das Geschirr war auch dreckig und man hatte nicht nur die Lippenstiftreste der Vorgängerin drauf... Die Klimaanlage im Restaurant (eigentlich eher eine Ausspeisungshalle) wurde nicht eingeschaltet, sodass man selbst beim Essen schwitzte und dabei die verschwitzten (extreme Schweißflecke auf Hemden und Blusen) Kellner/innen begutachten konnte.

Das Personal generell war sehr unfreundlich und überhaupt nicht zuvorkommend oder nett zu den Gästen. Anfragen und/oder Reklamationen musste man 2-3x machen, sodass sie vielleicht durchgeführt wurden; aber auch nicht immer. Nach einer Reparatur im Zimmer wurde nicht mal eine Putzdame geschickt obwohl das Zimmer verdreckt war! Der Kofferträger ließ uns mitten am Weg zum Zimmer stehen und meinte nur, dass wir das Zimmer schon finden werden. So ein derart unfreundliches Personal habe ich noch nie erlebt! Das Personal hat auch keine einheitliche Kleidung, das Putzpersonal erkennt man nur wenn man das Putzwagerl dazu sieht, etc.

Fahrt vom Flughafen zum Hotel ca. 30 min. War durch den klimatisierten Bus erträglich aber auch länger als im Reisebüro angegeben. Die Lage an sich ist nicht schlecht, ca. 10 min mit dem Taxi nach Rhodos bzw. zu den Häfen; ca. 25 min mit dem Bus nach Rhodos. (10,- pro Taxifahrt nach Rhodos fanden wir auch ok aufgrund der sehr netten und kompetenten Taxifahrer) Ausflugsziele in der Nähe gab es genug und sind auch wunderschön! Vor allem die Buchten und Rhodos Altstadt bei Tag und auch bei Nacht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war ok. Die Personen waren nett und engagiert. Auch die angebotenen Ausflüge waren zufriedenstellend. Nur die verschiedenen Themenabende ließen zu wünschen übrig... und auch die Poolparty bis 5 Uhr morgens muss nicht sein, wenn die Leute in den Zimmern aufgrund der Lautstärke nicht schlafen können. Der Fitnessbereich war extrem grauslich und unsauber. Die Schuppen (oder was das war) des Vorgängers waren noch an den Geräten und der Raum war nicht klimatisiert. Bei ca. 35°C Sport machen... nja...