Alle Bewertungen anzeigen
Roland (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
... tolle Erholung
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Alle unsere Erwartungen und Alles, womit das Hotel angepriesen wurde (Lage, Zimmer, All-inclusive-Leistungen, WLAN, usw.) wurden voll erfüllt. Wir wurden in nichts und niemandem enttäuscht. Die Woche war pure Entspannung.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir wurden von einer Junior Suite auf eine Suite upgedradet und das ergab dann schon die Größe eines durchschnittlichen Appartements (und dann kommt noch der Balkon dazu). Das Zimmer wurde täglich ordentlich gereinigt, neue Hand- und Badetücher gab es nach Bedarf, die Strandtücher für den Pool wurden jeden 3. Tag gewechselt. Natürlich haben die Badezimmerarmaturen schon bessere Zeiten erlebt, aber wir waren nicht im Ritz und haben auch nicht die Preise vom Ritz bezahlt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Auswahl der Speisen war groß; bei Frühstück, Salaten, Vor- und Nachspeisen sogar riesig. Die Qualität empfanden wir als sehr gut. Es gab immer mindestens 2 Hauptspeisen, die uns sehr geschmeckt haben.


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal war ungemein freundlich. Hervorheben möchte ich Alex von der Rezeption, der, obwohl er behauptete, nur ein wenig Deutsch zu sprechen, die Sprache ganz ausgezeichnet beherrscht und auf jede Frage eine Antwort wusste; dann Paco von der Küche, der jedes Stück Fleisch auf den Punkt genau so anbriet, wie wir es wollten und wie es uns am besten schmeckte; und Nelson vom Service, der sich sichtlich freute, schon am 2. Tag uns unsere Getränke ohne Bestellung zu bringen, da er sich unsere Getränkewünsche vom Vortag gemerkt hatte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Strand + Meeresrauschen in der Nacht + der Blick vom Balkon übers Meer, was will man mehr. Der Flughafen etwa 10 Minuten entfernt, die startenden Flugzeuge nie störend; El Medano downtown 20 Minuten Fußweg entfernt, auch nicht schlimm. Die typischen Ausflugsziele (Teide, Loro-Park) in nicht allzu langer Zeit erreichbar. Der Pool (Meerwasser!) groß genug, die Anzahl der Liegen bei weitem ausreichend, die Anzahl der Schirme im Grenzbereich, aber auch genügend (den gesamten Bereich rund um den Pool mit Schirmen zuzupflastern, wäre auch keine gute Idee). Vielleicht hatten wir eine windarme Woche erwischt, für uns war der oft kritisierte Wind nie störend. Wir haben das Hotel nicht gezielt danach ausgewählt, weil es sich um ein Adults-only-Hotel handelt; die sich daraus ergebende Ruhe war trotzdem wunderbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben es nicht genützt. Das Animationsteam schien sehr engagiert und bemüht, aber nie aufdringlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Roland. Vielen Dank, dass Sie sich für KN HOTEL ARENAS DEL MAR entschieden haben, um Ihren Urlaub zu verbringen und sich die Zeit zu nehmen, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir haben Ihre Kommentare aufmerksam gelesen und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Jeden Tag bemühen wir uns, unseren Gästen höchste Qualität und Effizienz im Service zu bieten, um einen schönen Urlaub zu genießen. Wir sind froh zu wissen, dass vor allem die Aufmerksamkeit unseres hilfsbereiten und freundlichen Personals, Ihres geräumigen Zimmers, des wunderschönen Meerblicks vom Balkon in Ihrem Zimmer, unserer frischen und abwechslungsreichen Gastronomie, unserer ruhigen Lage nahe dem Strand und El Medano und Dank unserer entspannten Atmosphäre können Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel genießen. Noch einmal, Ihre Meinung wird sehr geschätzt. Wir arbeiten hart, um die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen, und zu wissen, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten, bedeutet eine Motivation für uns. Wir hoffen, das Vergnügen zu haben, diese Erfahrung bald wieder für Sie zu wiederholen. Vielen Dank für die Wahl unseres Hotels. Freundliche Grüße, Das Management KN HOTEL ARENAS DEL MAR