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Eckhard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Ruhige Erholung mit viel Sonne und Wind
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Architektonisch wenig aufregend, aber mit offensichtlich super Betriebsklima: Herzliche und fröhliche Angestellte, die helfen und immer zu einem freundlichen Gespräch - auf Wunsch neben deutsch und englisch auch auf spanisch - bereit sind. Einzeln stehendes Hotel mit 5 Etagen, auf dem Dach ein kleiner Fitneßbereich, Richtung Meer ein kleiner Salzwasserpool. Spa im Innenbereich direkt neben dem Pool. Angenehme Gäste (Erwachsene) vorwiegend aus England, Deutschland, Spanien.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Appartement, sehr groß aber ein wenig leer. Keine Garderobe, nur ein Kleiderschrank (im Schlafzimmer). Dafür aber eine Düsen-Badewanne. Das Hotel hat uns Matrazen-Topper aufgelegt, damit waren die Betten ausreichend weich. Zimmerreinigung war ziemlich oberflächlich und das Bettenmachen... naja.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • All Inclusive: Schmackhafte Gerichte vom Buffet zu den Hauptmalzeiten, zwischendurch Snacks und Kuchen. Zahlreiche Getränke (Softdrinks, Bier, Wein, Longdrinks) im Preis enthalten. Cocktails waren natürlich eher laienhaft gemacht. Geradezu ärgerlich, dass ab 23 Uhr in jeder Hinsicht "Nachtruhe" war (kein Snack/Essen, kein Trinken, Musik o. ä.) Gäste waren sehr kulitiviert, keine AI-Säufer.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal war - insbesondere unter Berücksichtigung der Hotelgröße - bemerkenswert nett, freundlich, flexibel.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Flughafen (Teneriffa-Süd) nur 15 Min Transferfahrt, trotzdem kein Fluglärm. Ortsmitte El Medano etwa 15 Min zu Fuß. Direkt vor dem Hotel ein recht kurzer Strand, je nach Gezeitenlage entweder felsig oder sandig. Paradies für Surfer, Windsurfer, Parasailer etc. Hinweis: Dieser Teil von Teneriffa ist eher karg, dafür aber sonnig und recht windig. Das Arenas del Mar ist weit und breit das einzige Hotel, keine Partymeile, kein Ballermann. Urlaubsgäste (auch in den Nachbarorten) sind keine typischen Pauschaltouristen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool recht salzig, wird (offiziell) um 18 Uhr geschlossen. Anzahl Liegen - insbesondere unter Schirmen - knapp bemessen. Das führt leider unumgänglich zu den Liegenreservierungen per Handtuch. Entertainment im Mittel auf Niveau von Schülervorführungen, recht einfallslos und in der Umsetzung tendenziell amateurhaft. Fitnessraum grundsätzlich vernünftig ausgestattet, Ergometer allerdings kaputt. Spabereich für die Leistung zu teuer (15 EUR / 2 Std). Ansonsten weitgehend ruhig - und das war durchaus angenehm. Tipp: Mietwagen in El Medano leihen, z. B. 3 Tage Seat Ibiza 90 EUR (alles drin) zzgl. Benzin.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eckhard
    Alter:51-55
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Eckhard. Vielen Dank, dass Sie sich für KN HOTEL ARENAS DEL MAR entschieden haben, um Ihren Urlaub zu verbringen und sich die Zeit zu nehmen, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir haben Ihre Kommentare aufmerksam gelesen und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Jeden Tag bemühen wir uns, unseren Gästen höchste Qualität und Effizienz im Service zu bieten, um einen schönen Urlaub zu genießen. Wir sind froh zu wissen, dass speziell die Aufmerksamkeit unseres hilfsbereiten und freundlichen Personals, unsere frische und abwechslungsreiche Gastronomie, unsere ruhige Lage nahe dem Strand und El Medano und unsere entspannende Atmosphäre Ihnen einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel ermöglicht haben. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir die nicht positiven Aspekte Ihres Aufenthaltes berücksichtigen. Ihr konstruktives Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen immer zu verbessern, um unseren Gästen dort, wo es möglich ist, ein besseres Erlebnis zu bieten. Noch einmal, Ihre Meinung wird sehr geschätzt. Wir arbeiten hart, um die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen, und zu wissen, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten, bedeutet eine Motivation für uns. Wir hoffen, das Vergnügen zu haben, diese Erfahrung bald wieder für Sie zu wiederholen. Vielen Dank für die Wahl unseres Hotels. Freundliche Grüße, Das Management KN HOTEL ARENAS DEL MAR