Alle Bewertungen anzeigen
Katharina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Schönes H. m. direkter Strandlage u Windgarantie
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel liegt in der Nähe von El Medano. Zu Fuß sind es 15min zum Stadtkern. Hotel liegt direkt am öffentlichen Sandstrand mit einem direkten Zugang vom Poolbereich. Hier ist es sehr windig. Sehr zu empfehlen für Windsurfer.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind groß und gemütlich eingerichteten. Leider sind sie sehr hellhörig. Man hört alle Nachbarn und die Menschen im Flur.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Restaurantteam ist immer freundlich und zuvorkommend. Alle sind sehr fleißig. Besonderes Paco, der Koch, war besonders bemüht und versuchte uns jeden kulinarischen Wunsch zu erfüllen. Das Essen schmeckt gut, wiederholt so h dann aber alle1- 2 Wochen. Die Suppen sind ab und zu etwas fad. Das Fleisch wird immer frisch gebraten. Die Auswahl ist gut. Viele spanische Gerichte können ausprobiert werden. Auch an der Bar und am Pool wurden wir immer freundlich begrüßt und bedient. Das Personal kannte uns schnell und wir kamen schnell in Gespräche.


    Service
  • Sehr gut
  • Bei jeder Frage wurde uns schnell geholfen. Das Personal spricht verschiedene Sprachen. Lediglich die Reinigung unserer Zimmer hätte besser sein können. Weniger gefallen hat uns, daß Verkaufsprogramm der wechselnden Anbieter. Ob Modenschau mit Kleiderverkauf am Pool oder das Anbieten von Touren mit Verkaufsabsicht vor dem Restaurant. Das fanden wir zu aufdringlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zum Flughafen sind es ca. 8 km. Mit dem Bus über die Autobahn sind es ca. 20 min. Mit dem öffentlichen Verkehrsmitteln kann man den Süden gut erkunden. Für den Norden braucht man einen Leihwagen. Über das Hotel können viele reisen gebucht werden. Vermittlung ist schnell und Preise sind OK.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das 3er Animationsteam macht ihre Sache super. Für jeden ist etwas dabei, ob aquagym, zumba, Wandern oder andere Sportarten. Aber sie sind nie aufdringlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katharina Vielen Dank, dass Sie sich für KN HOTEL ARENAS DEL MAR entschieden haben, um Ihren Urlaub zu verbringen und sich die Zeit zu nehmen, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir haben Ihre Kommentare aufmerksam gelesen und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Jeden Tag bemühen wir uns, unseren Gästen höchste Qualität und Effizienz im Service zu bieten, um einen schönen Urlaub zu genießen. Wir sind froh zu wissen, dass speziell die Aufmerksamkeit unseres hilfsbereiten und freundlichen Personals, Ihres geräumigen und komfortablen Zimmers, unserer frischen Gastronomie, des Animationsteams, der ruhigen Lage des Hotels nahe dem Strand und El Medano und unserer entspannenden Atmosphäre erlaubt Ihnen einen wundervollen Aufenthalt in unserem Hotel zu genießen. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir die nicht so positiven Aspekte Ihres Aufenthaltes zur Kenntnis nehmen. Ihr konstruktives Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen immer zu verbessern, um unseren Gästen dort, wo es möglich ist, ein besseres Erlebnis zu bieten. Noch einmal, Ihre Meinung wird sehr geschätzt. Wir arbeiten hart, um die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen, und zu wissen, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten, bedeutet eine Motivation für uns. Wir hoffen, das Vergnügen zu haben, diese Erfahrung bald wieder für Sie zu wiederholen. Vielen Dank für die Wahl unseres Hotels. Freundliche Grüße, Das Management KN HOTEL ARENAS DEL MAR