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Britta(61-65)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2015
Schlechter Service in einem sauberen Hotel
3,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel war im Oktober mit ca. 50 Gästen belegt und Mitte Oktober waren es nur noch maximal 15 Gäste. Wir hatten All Inclusive mit Buffett gebucht und ab dem 13. Oktober, wurde nur noch am Tisch serviert. Wir wurden nicht vom Hotel darüber informiert, sondern haben es zufällig von anderen Gästen erfahren. Der Service lies auch sehr zu wünschen übrig, man durfte nicht in Ruhe frühstücken, da haben sie die Tische abgewischt und den Boden gefegt. Er war immer sehr ungemütlich. Trotz allem war es immer sehr sauber. ;-)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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