Kleopatra Arsi Hotel

Wir hatten in der Zeit vom 08.01. - 29.01.15 das Arsi gebucht. Am Flughafen Düsseldorf erfuhren wir das unser Flug nicht wie gebucht nach Gazipasa geht sondern nach Antalya. Flug ging mit 2 Stunden Verspätung. In Antalya gelandet sagte man uns eine Unterbringung in unserem gebuchten Hotel sei nicht möglich es ist eine Baustelle dort. Wir kamen dann ins Kleopatra Arsi , und von einem Erholungsurlaub kann hier absolut nicht die Rede sein. - Gesamte Erdgeschoßetage wurde ca. eine Woche neu verfliest. folglich daraus entstand bis nachts 12 Uhr Baulärm , Baudreck, Nahrungsaufnahme zwischen Baumaterialien , Kälte wegen ständig offener Türen der Bauarbeiter. - Gesamte Anlage im Außenbereich verdreckt vom Bauschmutz . - Nachbarhaus Rohbau , Baulärm und Dreck während des gesamten Urlaub. - Dreck zog sich wie ein Faden bis ins Zimmer , man hatte dadurch ständig verdreckte Sachen und Schuhe. - Bauschmutz wurde auch nach Beendigung der Fliesenarbeiten nicht entfernt. - Fehlender Kleiderschrank im Zimmer. - Durchgelegene Matratzen. - Im Bad wurde der Strom für einen fest installierten Fön einfach , und zweckmäßiger weise ohne ein Erdungskabel, auf den Fliesen von einer Steckdose abgegriffen. Das Kabel hatte einen Durchmesser wo sonst Fahradlampen mit betrieben werden. Diese ganzen Mängel haben wir natürlich den Reiseleiter vorgetragen und um ein Ausweichhotel gebeten , wir haben als Antwort bekommen das es in ganz Alanya keines zur Verfügung steht. Und nach nochmaliger Anfrage für ein Ausweichhotel wurde er sehr laut , und ich fühlte mich als Gast von Ihm absolut nicht ernst genommen. Ferner hat in unserem Beisein ein Gast einen Stromschlag an dem Buffet bekommen. Worauf der Reiseleiter meinte Unfälle können passieren, klar können sie das.... Das Buffet wurde mit Starkstrom betrieben , und bei einem Fehlerstrom müsste eigentlich der FI raus springen so das kein Strom mehr fliest. Konnte aber technisch gar nicht funktionieren da im nachhinein das Starkstromkabel erst mal geerdet wurde , zweckmäßigerweise wurde hier aus der Ummantelung des Stark- stromkabels einfach die Erde herausgeholt und auf Putz in eine Steckdose eingeführt die aber aus 220Volt betrieben wird , na wenn so Unfälle vermieden werden..... Der einzigste Lichtblich war in diesem Hotel der überaus freundliche Kellner Ibrahim Kilit

Das Zimmer war eine Frechheit , die Sauberkeit war nicht vorhanden

Die Speisen einem 3 Sterne Haus angepasst

Der Service war überdurchschnittlich schlecht

Die Lage war gut.Sehr Zentral.

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