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Martin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Gut, leider nicht sehr gut
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hotel und Ambiente sind großartig. Die Zimmer schön, groß und sauber, kaum Beanstandungen. Wer sich erholen will, ohne dabei arm zu werden (Hamburg 4-Sterne), ist hier goldrichtig. Hier gibts sogar einen Wellness Bereich, mit Pool (innen), Massagebank usw. warum das keiner genutzt hat, ist mir schleierhaft. Außerdem gibt es einen Parkplatz vor der Tür. Beanstandungen: - Das interne Restaurant ist nicht zu empfehlen. Das Essen war eher durchschnittlich, der Preis aber (da im Hotel) viel zu hoch. Dafür erwarte ich dann auch Qualität, sorry. - Jeden Tag ist einer der Belegschaft in das Zimmer gelatscht. Die Frage immer "Gab es Beanstandungen bei der Sauberkeit". Erstens, wenn es Beanstandungen gibt, dann melde ich mich. Zweitens: Erst Klopfen, dann auf das "Herein" warten, dann eintreten und die Frage stellen. Hier ist Klopfen, Eintreten und die Frage stellen ein Vorgang. - Frühstücksbuffet: Ich musste darum bitten, dass die Kaffeekannen mal gereinigt werden. Der Kaffee schmeckte einfach irgendwie nach Metall. Entweder richtig sauber machen, oder einfach mal neue Kannen kaufen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Martin
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Team von der Mellingburger Schleuse