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Michael & Wila (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1 Woche • Strand
Nettes Hotel mit deutlichen Mängeln
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hotel, Lage, Ausstattung sehr angenehm. Ärgerliche Mängel beim Service: Rezeption: sehr unfreundlich, keine Begrüssung, keine Hinweise über Lage des Zimmers, Umgebung, Abläufe, Busverkehr. Ein mit Aufschlag bezahltes Zimmer besserer Lage wurde abgelehnt. Service im Speisesaal schien kaum ausgebildet. Spatzen am Buffet wurden vom Personal nicht verscheucht. 5 Sterne sind nicht gerechtferigt, es gibt deutlich bessere Hotels auf Kos (eigene Erfahrung). Der Thomas Cook Reiseleiter konnte kaum etwas zur Insel sagen, dafür engagierte er sich sehr im Verkauf überteuerter Mietwagenangebote. Also: wenn man das Hotel einfach als Basis sieht, dann würden wir es empfehlen, für den ganztägigen Aufenthalt weniger.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael & Wila
    Alter:51-55
    Bewertungen:1