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Aus Deutschland
Michael & Wila (51-55)
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1 Woche • Strand
Nettes Hotel mit deutlichen Mängeln4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hotel, Lage, Ausstattung sehr angenehm. Ärgerliche Mängel beim Service: Rezeption: sehr unfreundlich, keine Begrüssung, keine Hinweise über Lage des Zimmers, Umgebung, Abläufe, Busverkehr. Ein mit Aufschlag bezahltes Zimmer besserer Lage wurde abgelehnt. Service im Speisesaal schien kaum ausgebildet. Spatzen am Buffet wurden vom Personal nicht verscheucht. 5 Sterne sind nicht gerechtferigt, es gibt deutlich bessere Hotels auf Kos (eigene Erfahrung). Der Thomas Cook Reiseleiter konnte kaum etwas zur Insel sagen, dafür engagierte er sich sehr im Verkauf überteuerter Mietwagenangebote. Also: wenn man das Hotel einfach als Basis sieht, dann würden wir es empfehlen, für den ganztägigen Aufenthalt weniger.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael & Wila |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |