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Ulrike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2009 • 2 Wochen • Strand
Leider keine 5 Sterne mehr, aber trotzdem gut
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Es handelt sich hier um ein großes Hotel mit ca. 300 Zimmern. Wer einen guten Sandstrand vor dem Hotel finden möchte, ist hier falsch, wer vom Pool oder vom Zimmer einen traumhaften Blick über das Mittelmeer und die angrenzende türkische Küste genießen will oder öfter mal aus der Ferne auf den Hafen von Kos schauen möchte, ist hier genau richtig. Die Größe des Hotels macht sich kaum bemerkbar, da man jederzeit in der Anlage, zu der auch das Panorama Family und das Maris gehören eine freie Liege oder einen freien Platz findet. Im Panorama befindet sich keine Animation, wer Action braucht, sollte das Family buchen. Das Hotel besticht durch seine Sauberkeit. Als Leistung buchbar ist Halbpension oder all-inclusive. All-inclusive umfaßt alle Mahlzeiten und Getränke zwischen 7.00 Uhr und 24.00 Uhr. Einschränkungen im all-inclusive hatten wir nur im Bereich der alkoholischen Getränke. Gereicht wurden nur nachgemachte Markengetränke, als Beispiel Amaretto. Das Markenprodukt musste bezahlt werden, das nachgemachte knallrot gefärbte Produkt war im a.i. enthalten. Es ist aber hervorzuheben, das auch Cocktails, alle möglichen Sorten der Kaffeezubereitungen im a.i. enthalten waren. Die Gästestruktur ist bunt gemischt, Deutsche, Österreicher, Holländer, Engländer, Belgier, Griechen, Russen und andere osteuropäische Nationalitäten waren dort. Im Panorama sind keine Italiener untergebracht, die werden ausschließlich im Maris einquartiert. Alle vorhandenen Gäste, egal ob Deutsche, Holländer, Engländer oder Russen wussten sich zu benehmen, Horrorgeschichten, wie aus anderen Hotels, haben wir hier nicht erlebt, es war ein ausgesprochen nettes Miteinander. Der Altersdurchschnitt lag von ca. 25 Jahren bis zu 80 Jahren. Es waren nur wenige Kinder im Hotel, da für Familien dieses Hotel nur bedingt geeignet ist. Familien sollten besser das Panorama Family buchen. Da Iberostar in regelmäßigen Abständen seine Hotels renoviert, gehen wir davon aus, das unsere wenigen Mängel irgendwann behoben werden. Wer Ruhe sucht und keinen Wert auf Strand legt, ist hier genau richtig. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt total. Für Fahrradliebhaber ist die Insel und die Lage des Hotels ideal


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind zumindestens ausreichend groß, wenn man bereit ist ein paar Euro mehr auszugeben (ca. 30,- Euro pro Person für 14 Tage), bekommt man ein sehr großes Zimmer mit großem Balkon. Nicht empfehlenswert ist es Zimmer ohne Meerblick zu buchen, diese liegen zur Landseite, Küchengeruch und das Dröhnen der Klimaanlage sind dann inclusive. Also hier bitte nicht am falschen Ende sparen, damit der Urlaub kein Reinfall wird. Abstriche im Zimmer waren die fleckigen Teppichböden. Welcher Architekt hat nur so helle Teppichböden verlegen lassen? Die müssen nach ein paar Jahren so aussehen, nichtsdesdotrotz waren die Böden penibel gereinigt, mehr gab der Boden einfach nicht her, also auch hier wäre eine Renovierung notwendig. Der sonstige Zustand der Zimmer war ok, schließlich hat das Hotel schon einige Jahre auf dem Buckel. Die Matratzen waren für griechische Verhältnisse akzeptabel. Das Badezimmer ist klein, aber sauber, der Kühlschrank war gefüllt mit Erfrischungsgetränken und Bier und wurde bei AI täglich aufgefüllt. Der Safe kostete für 14 Tage 40,- Euro extra (schnell verdientes Geld), der Fernseher erinnerte an die frühen 80er Jahre (komisch so alt ist das Hotel doch gar nicht). An deutschsprachigen Programmen war vorhanden: ARD, RTL, DSF und Eurosport, allerdings alles ohne Videotext. Dies war für uns auch ein Makel, denn auch wenn man im Urlaub nicht viel Fernsehen schaut, sich schnell mal im Videotext über aktuelle Neuigkeiten informieren können, wäre schon von Vorteil gewesen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Mahlzeiten werden eingenommen im Hauptrestaurant mit großer Aussenterrasse im 1. Stock des Hauses. Zur Hauptzeit am Abend gab es manchmal kleine Wartezeiten (ca. 2 - 3 Minuten), wenn man gerne auf der Terrasse essen wollte. Überbrückt wurde dies mit einem freundlichen Lächeln des Personals und einem Ouzo. Bitte daran denken, es wird auf die Kleidung der Herren beim Abendessen geachtet. Lange Hose nicht vergessen. Im Erdgeschoß gab es eine große, aber gemütliche Bar mit Außenterrasse. Mit der Qualität des Essens waren wir sehr zufrieden, es gab landestypische Sachen, italienische Gerichte und auch deutsches Essen, also es war für jeden etwas dabei. Durch die Buffetform bedingt, war das Essen natürlich nicht ganz heiß. Sauberkeit und Hygiene im Restaurant waren sehr gut, es wurde jede Verschmutzung sofort beseitigt, halbleere Behälter wurden durch volle wieder ersetzt. Natürlich kann ich auch hier das Haar in der Suppe finden, sprich, wenn ich unbedingt meckern will, finde ich auch was, aber ich fahre nicht in den Urlaub um Mängel zu suchen, sondern um mich zu erholen. Einmal in der Woche hat man die Möglichkeit in einem seperatem Restaurant ein 4-Gänge-Menüe einzunehmen, wahlweise asiatisch oder italienisch. Dies ist eine ganz nette Abwechslung zum Buffetessen, es ist schön, sich auch einmal bedienen zu lassen. Auch dieses Essen ist kein Sterne-Menüe, aber beim Italiener um die Ecke erwarte ich doch auch kein Gala-Dinner. An der Bar gab es alle möglichen Getränke und Cocktails, je nach Bedienung waren die Cocktails mit viel oder wenig Alkohol zubereitet, also mal austesten bei wem die Pina Colada am besten schmeckt, hier hat ja jeder einen anderen Geschmack, zusätzlich gab es hier am Abend auch mit einem Lächeln gereichte Chips oder Erdnüsse. Ausdrücklich zu erwähnen ist die Poolbar am Tage. Als AI-Gast hatten wir hier die freie Getränkeauswahl und wenn Vassilis Zeit hatte, erfolgte die Bedienung natürlich direkt an der Liege am Pool.Also von Unfreundlichkeit wirklich keine Rede.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Freundlichkeit des Personals ist typisch griechisch, etwas zurückhaltend bei fremden Gästen, sehr herzlich bei ihnen bekannten Gästen. Da wir bereits das 4. Mal in der Anlage waren, konnten wir absolut nicht klagen. Als Tipp: es ist wichtig, dass auch der AI-Gast ab und zu ein kleines Trinkgeld hinterlässt, denn die Leute müssen in der auf Kos kurzen Saison von knapp 6 Monaten Geld verdienen und auch als AI-Gast kann ich in 14 Tagen zu Zweit ca. 40 Euro insgesamt an Trinkgeld an verschiedenen Stellen im Hotel hinterlassen. Die in vorherigen Bewertungen bemängelte Unfreundlichkeit können wir nicht nachvollziehen. Manchmal trifft auch der Satz zu, wie man in den Wald hineinruft, schallt es auch wieder raus. Ein freundliches Kalimera am Morgen kostet nichts und die Freundlichkeit des Personals ist einem sicher. Das Personal kann durchweg Englisch, viele verstehen auch die wichtigsten Brocken Deutsch. Die Zimmerreinigung war sehr gut. Es wurde nie etwas vergessen, wir bekamen immer ausreichend Badehandtücher, das Zimmer war immer klasse gereinigt. Zusätzliche Serviceleistungen haben wir nicht in Anspruch genommen, genauso können wir zu dem Umgang mit Beschwerden nichts sagen, wir hatten einfach keine.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist ca. 35 Kilometer vom Flughafen entfernt, die Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel dauert zwischen 45 und 90 Minuten, je nachdem wie viele Hotels vorher angefahren werden. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es in unmittelbarer Nähe kaum, aber Kos-Stadt ist nur 5 km entfernt und gut mit dem Bus oder dem Fahrrad zu erreichen. Dort hat man alles, was man an Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten auf der Insel vorfindet. Ausflugsmöglichkeiten sind auch von Kos-Stadt aus gut buchbar. Direkt vor dem Hotel liegt der Strand, allerdings getrennt durch eine befahrene Straße. Der Strand gibt nicht viel her, sehr steinig und nicht sonderlich breit. Dies liegt aber daran, dass die Umgebung einfach nicht mehr hergibt. Traumstrände auf Kos findet man im Süden der Insel. Hier gibt es dann allerdings keine Hotels. Direkt vor dem Hotel ist ein Autoverleih und ein Verleih von Fahrräder und anderen motorisierten Zweirädern. Die Autos waren im guten Zustand und kosteten ca. 35,- Euro pro Tag, also wesentlich günstiger als bei den bekannten Markenvermietern, die man direkt im Hotel bzw. beim Reiseveranstalter buchen kann. Wir hatten für 14 Tage zwei Fahrräder gebucht und haben hierfür 110,- Euro bezahlt. Die Fahrräder waren Tourenräder der Marke Giants. Nachdem wir nach einigen Tagen Probleme mit einem Fahrrad hatten (Platten), wurde das Rad anstandslos getauscht.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation und Kinderbetreuung findet nicht statt, deshalb Famielien bitte das Hotel Panorama Family buchen, dort ist alles vorhanden. Wir lieben die Ruhe am Pool ohne Animationsstress und Kindergeschrei. Ein Minimarkt mit annehmbaren Preisen ist im Hotel vorhanden, Internet kann genutzt werden, ist aber teuer. Der Strand ist wie bereits beschrieben nicht so prickelnd. Der Pool ist schön groß und hier kommt unser Kritikpunkt, es ist stellenweise renovierungsbedürftig, Schimmelflecken und kaputte Fliesen müssen nicht sein, auch die Liegestühle sind arg durchgelegen. Hier also klare Abstriche. Platz war immer überall, auch Sonnenschutz ist ausreichend vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:46-50
    Bewertungen:2