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Vanessa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
Keine 5 Sterne, vor allem nicht im Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist, wie bereits in anderen Bewertungen erwähnt, in die Jahre gekommen. Es ist allerdings sauber gehalten. 5 Sterne würde ich dem Hotel allerdings nicht geben. Zum einen wegen Kleinigkeiten, die meiner Ansicht nach nicht dramatisch sind: der TV ist ein altes Röhrengerät, fast schon etwas nostalgisch. Die Bäder sind teils etwas verschimmelt, ich nehme an weil sie keine Lüftung haben. Schlimm fand ich folgendes, denn das kann man ändern: 1. die Klimaanlage geht nur sehr beschränkt, man muss sie 24std laufen lassen um auf etwa 25-27 grad zu kommen (gefühlte Temperatur, da wir kein Thermometer dabei haben). Nachdem ich dachte die Anlage muss kaputt sein wurde mir gesagt das ist so und wird nicht besser, weil die Klima zentral gesteuert wird und nicht im Zimmer geregelt werden kann. Das kenne ich von 5 Sterne Hotels auch anders. 2. das Essen ist meiner Meinung nach eher mäßig, es gibt zwar viel aber es ist meist kaum gewürzt und es gibt auch nur wenig traditionell griechisches. In jedem anderen Restaurant auf der Insel, in dem wir waren, hat es uns viel besser geschmeckt (und dies waren keine teuren Restaurants - 6-8 Euro für ein Hauptgericht) Auch der Kaffee und die Säfte beim Frühstück sind geschmacklich grenzwertig. Es gibt zwar frischen O-Saft, der kostet aber extra. Die frischen Sachen (Tomate, Gurke, Salate) waren allerdings immer sehr gut. 3. in unserem 1. Zimmer gab es Probleme mit dem Abwasser. Bereits bei Ankunft roch es komisch, aber es ging so einigermaßen. Am 3. Tag sind wir dann wegen dem Geruch aufgewacht, es roch als wären wir mitten in einer Kläranlage. Nachdem wir es gemeldet hatten war ein Techniker da, danach war es wieder so einigermaßen erträglich. Aber am darauffolgenden Morgen war es sogar noch schlimmer. Ich habe mich dann etwas entnervt wieder beschwert, worauf mir gesagt wurde sie schicken nochmal den Techniker. Ich habe dann deutlich gemacht dass das keine Option mehr ist und dass ich keine weitere Nacht in diesem Zimmer schlafen werde. Daraufhin wurde gesagt sie tun ihr Möglichstes ein neues Zimmer zu finden. Nun haben wir ein anderes Zimmer, der Ausblick ist etwas schlechter aber das Bad stinkt nicht! Wir waren tagsüber unterwegs und haben unsere Koffer vom Personal umziehen lassen. Als wir abends ins Zimmer kamen war natürlich die Klimaanlage ausgeschalten und es war wieder zu warm zum schlafen! Schlimmer fand ich aber dass die Balkontür offen war, somit hätte man sehr leicht ins Zimmer steigen können wo unsere ganzen Sachen waren (1.stock). Ich werde mich aber nicht mehr beschweren, weil ich es leid bin und bisher immer das Gefühl hatte ich nerve das Personal mit meinen hohen Anforderungen. Die Klimaanlage scheint aber in dem jetzigen Zimmer besser zu funktionieren. Ich kann mich jetzt freuen weil es endlich schneller kühl wird und die Klima nicht die ganze Nacht laufen muss. Ich kann mich aber auch ärgern weil meine Beschwerde beim ersten Zimmer nicht ernst genommen wurde und es offensichtlich in anderen Zimmern besser ist. Wir sind noch 2 Tage im Hotel und fliegen dann wieder heim, leider freue ich mich schon sehr darauf hier weg zu kommen, was nicht Sinn und Zweck von Urlaub ist. Ich musste mich 3 mal beschweren (Klima, 2x Gestank im Bad) und nicht weil etwas nicht perfekt war, sondern weil es unerträglich war. Das schlimmste ist aber dass wir nicht mal eine Entschuldigung wegen den Unannehmlichkeiten bekommen haben! Fazit: 5 Sterne heißt nicht nur tolle neue Zimmer sondern auch Service und leider konnte das Hotel in beiden Punkten nicht hervorstechen (zumindest nicht bei uns).


Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:26-30
    Bewertungen:1