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Uwe (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Gehen sie mal in dieses Hotel
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Personal an der Rezeption wollte die deutschen Urlauber nicht verstehen. Pool war schon vor dem großen Ansturm mit sehr viel Chlor versetzt. Erst vor der Abreise kam jemand um für Ordnung am Pool zu sorgen. Einige Liegen waren sehr kaputt. Bei unserer Abreise gabes kein Frühstück nur zwei Becher Kaffee und harte Kekse. Von der Reiseleitung war auch keiner in diesem Hotel. Es wurde sogar auf die Begrüßung verzichtet,man mußte in das Hotel Panoramma gehen. Vier Sterne für das Hotel zu viel. Nie wieder Griechenland sie wollen keine Deutschen mehr.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest Thank you for your feedback and its a pity that we did not manage to live up to the usual high standards that the majority of reviewers talk about. We go to great lengths to ensure that we employ people with passion, friendliness and warmth. The 3 of the 4 staff at reception speak German, and I never have experienced a problem with other German guests regarding their level of understanding. As for our staff at the bar, guests find them extremely friendly, hardworking, and very professional. If you were to take more notice of your Tour Operator's brochure or even the welcome letter you were given upon check in your would have realized that early breakfast is from 06.30 - 07.30 (continental). For guests that leave earlier we are not oligated to provide anything however,out of courtesy we provide a cup of coffee/tea with a few biscuits. Finally allow me to say that all Greek people are internationally reknowed for their unique hospitable and kind nature, which may differ from other cultures such as the German one, and if you are unable to be open minded and show some respect for the fact that you are in a different country, maybe in the future you should reconsider holidaying within Germany only? Sincerely Fotis Bokas Kipriotis Hippocrates Hotel customer.service@kipriotis.gr