Alle Bewertungen anzeigen
Robert (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Erholung gut, das wars aber auch.....
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel wirkt schon sehr abgewohnt, wo wir nach einer Nacht im Hippokrates in das Maris Suites umgezogen sind. Weder die 4* noch die 5 * des Maris entsprechen dem tatsächlichen Zustand. Die Zimmer wirken sehr abgewohnt, wo dringend Sanierungsmaßnahmen notwendig sind. Das Abendessen in der ersten Woche war gut, hat in der zweiten Woche jedoch merklich nachgelassen, da die Hotels stärker ausgelastet waren und mehr auf Masse wie Klasse gesetzt wurde. Wir haben dann mehrfach außerhalb des Hotels gegessen um auch dem Kantinenflair zu entkommen. Einen Themenabend (Chinesisch) haben wir mitgenommen, wo jeder Gang, der serviert wurde, kalt war und mit diesem Essen nicht wirklich viel gemeinsam hatte. Auch das Personal war hoffnungslos überfordert und hat sich hinsichtlich der mangelnden Zuordnung lautstark untereinander artikuliert. Das beste war jedoch die nicht eingeschaltete Klimaanlage, welche lt. Prospekt erst am 15.06.13 eingeschaltet werden sollte. Bei fast 30 Grad haben sich die Zimmer auch kaum aufgeheizt und das Öffnen der Terrassentür nachts hat nicht wirklich für Abkühlung gesorgt. Die Mücken haben sich jedoch gefreut, denn Moskitonetze gab es an den Türen nicht - wohlgemerkt 5* Hotel!!!! Scheinbar haben sich dann eine Vielzahl von Urlaubern beschwert und dann doch die Anlagen in Betrieb genommen, worauf wir dann endlich vernüftig schlafen konnten. Die erneuten 2 Ausfälle der Klimaanlage möchte ich jetzt nicht weiter kommentieren. Am meisten hat uns jedoch das AI Angebot genervt, da dies immer von einer gewissen Klientel Menschen und vor allem Nationen (mind. 50%) gebucht wird. Wir werden in Europa keinesfalls nochmals ein AI Hotel buchen, sondern ausschließlich ÜF und entsprechend genau prüfen, von welchen Nationen dieses besucht wird. Drei Tag vor unserer Abseise wurde dann mit einer Live Animation begonnen, welche 1 Etage unter unserem Zimmer statt fand. Wir hatten eine Beschallung wie in der Disco, welche bis 22.30h dauerte. Für uns war es kein Problem später nachhause zu kommen (sind abends immer nach KOS Stadt gefahren), aber für Familien mit Kindern wird das nicht so toll sein. Ein funktionierendes Management sieht anders aus, aber scheinbar legen die typischen AI Gästen hierauf keinen großen Wert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:41-45
    Bewertungen:5