Khaolak Emerald Beach Resort & Spa

Im allgemeinen ist das Hotel ok, wir werden es aber nicht mehr buchen. Das Personal an der Rezeption lässt zu wünschen übrig! Nicht gerade sehr freundlich! Weite Wege und keinen Aufzug! Für ältere Menschen wie meine Eltern sehr beschwerlich (61 und 63 jahre) Und es kostet alles extra! Kinderanimation kostenpflichtig! Und was ganz enorm unangenehm ist, sind die Unterschiede die gemacht werden zwischen den deutschen und russischen Gästen. Während die russischen Gäste aus dem Frühstückssaal tütenweise das essen mitnehmen, durften wir für 2 kleine Kinder (3+5 Jahre) nicht mal 2 kleine Schokohörnchen mitnehmen (trotz all inklusive) Für das Benehmen der russischen Gäste kann das Hotel nichts dafür aber es ist sehr überlaufen und sehr unangenehm. Trotz all inklusive muss man sehr vieles extra bezahlen im Hotel! Unser Familienzimmer im Neubau (lagoon 6) war sehr schön und das Frühstück wirklich sehr lecker! Wir werden nächstes Jahr sicher wieder nach Thailand fliegen, aber mit Sicherheit nicht in dieses Hotel. Frische Handtücher gibt's auch nur auf Anfrage wenn man jemandem vom Reinigungspersonaö antrifft.

Familienzimmer im Neubau sehr schön! Ander Hotelgäste im Altbau bzw.in den Villen haben etwas anderes berichtet

Frühstück sehr lecker, allerdings würden wir nie mehr all inklusive nehmen, weil trotz all inklusive sehr viel extra bezahlt werden muss

Personals an der Rezeption nicht sehr höflich und gehen leider nicht auf die Wünsche der Gäste ein! Und wir haben wirklich keine Wünsche die irgendwie extrem sind

Es gibt gute Ausflugsziele und die Fahrtzeit beträgt ca.1 Stunde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Poolanlage am Meer könnte definitiv mehr sauber gemacht werden. Der Kinderpool ist wunderschön