Alle Bewertungen anzeigen
Jürgen & Heidrun (71+)
Verreist als Paar • März 2014 • 2 Wochen • StrandHotel der Erwartungen und der grossen Enttäuschun
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

es war der schlechteste Urlaub den ich in den letzten 15 Jahren erlebt habe. Daran war aber nicht nur das Hotel schuld sondern auch Sonnenklar TV und Big Extra, die das Hotel als Superdeal aufgeblasen haben und es nicht einhalten konnten, der ganze Urlaub war max. 3 Sterne. Wer körperlich etwas eingeschränkt war, der hat das ganze noch verstärkt durch eine Heimreise die im gesammten 29 Stunden dauerte und mit zweimaligem Ümsteigen gekrönt war. Ich werde über Sonnenklar nichts mehr buchen, auch nachdem meine Reklamation nach über 2 Wochen nicht bearbeitet wurde und das auf die Taktik der Anbieter schließen läßt., sie sind eine Schande für dieses Gewerbe.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen & Heidrun
    Alter:71+
    Bewertungen:2