Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Für eine Strandurlaub absolut ideal. Kurze Wege um auch mal ausserhalb zum Essen zu gehen. Gepflegte und sehr schön gestaltete Anlage. Leider zu viele Kinder, sehr viele Russen.
Sehr große Zimmer mit ebenfalls großem Bad mit Dusche und Wanne. Jedes Zimmer mit Balkon oder Terasse. Leider keine geschlossenen Schränke zum Aufhängen der Bekleidung. Safe kostenlos vorhanden. Alles sehr sauber und gepflegt.
Essen war gut, Frühstück ausreichend bestückt, nicht sehr viel Abwechslung bei den Angeboten.
An der Rezeption sehr guter Service. An der Strandbar bzw. Restaurant ließ der Service zu wünschen übrig, die erste Order wurde prompt und schnell ausgeführt, danach stand das zahlreiche Personal lieber an der Theke, mit dem Rücken zu den Gästen und taten so wie die drei Affen "nichts sehen, nicht hören, nichts sprechen" hier sollte enorm nachgebessert werden.
Die Fahrt zum Hotel ca. 1 Stunde. Einkaufs-und Speisemöglichkeiten direkt in der nahen Umgebung vom Hotel. Taxi nach Khoalak ebenfalls gleich um die Ecke. Ausflüge im Hotel bei der Preisverleihung buchbar. Sehr schöne Strandspaziergänge möglich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlage empfand ich etwas zu klein für die Gästezahl, zumal das Erwachsenenpool meist von Kleinkinder, Kindern und Babys belegt war obwohl es eine wunderbare und großzügige Kinderpoolanlage gab. Leider konnte man deswegen keine Ruhe am Pool bekommen. Kindergeblärre in allen Ecken. Also für Leute die Ruhe suchen ist diese Anlage nicht geeignet. Das Entertainment war gut, die Animateure sehr sympatisch und freundlich.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 5 |
Dear Klaus, We greatly appreciate that you took time to give us a very detailed feedback and we are happy to serve you as one of our lovely guests. We are very glad to know that you liked the rooms we have prepared for you and you have appreciated the service of our reception team, we would gladly share your kind compliments to them. We regret to know that you found our pool too small, however we have the lagoon and beach pool that can be used by all of our guests but we will take note of your comments and we’ll discuss this matter thoroughly On the other hand, We are disappointed to read that you encountered an inattentive service at Restaurants. Rest assured that we have shared your feedback with our F&B Managers who will take an appropriate action to prevent from future occurrence. We do apologize for the inconvenience caused. Nevertheless, We hope that you had an amazing holiday with us and we are hoping that we can welcome you back again here in the near future. Best Regards, The Management Team- Khao Lak Emerald Beach Resort & Spa
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