Khaolak Emerald Beach Resort & Spa

Das Hotel befindet sich in einem sehr schlechten zustand, wir hatten "Ocean front Villa gebucht mit Meerblick, der Meerblick sah so aus, das man eigentlich nur auf liegen ohne ende schaute. Der sauberkeits zustand war der Hammer, von zahnbutz spuren vom Vorgänger am spiegel über einen Boden der glaube ich nie wasser sieht, überall flecken und staubschichten, die nicht nur ein bar tage alt waren, die geländer der Terrasse waren rings um total verrostet und kaputt. Zu unserer überraschung hatten wir einen eigenen Pool, bei welchen allertings die leiter total kapput war, dies hat dann nach Beanstandung ganze 3 tage getauert dies zu beheben. Nach dem ersten schock über den zustand der " Villa" kam dann von uns die Frage wo denn das Bett von unserem kind sei, die antwort das eine Bett muss für uns reichen, es sei denn wir zahlen 1000 Baht sind ca 25€ pro Nacht extra, dann können wir noch eine Matratze haben. Das hat sich dann leider auch mit hilfe der Reiseleiter nicht geändert, die an der Unfreundlichkeit des Personals fast verzweifelt ist, aber die haben so auf stur geschaltet, das keine Einigung möglich war. Eine absolute Frechheit den wir haben für 3 Personen gebucht und bezahlt. Ok dann der weg zum Strand, die liegen von denen reichlich da waren, waren weisse blastig liegen mit gummi Auflagen die alles andere als sauber oder schön waren, in einem zustand das man sich teilweise dachte igitt hier sollen wir uns drauf legen. Also ich weiß nicht wo das hotel die 4 Sterne her hat, aber für uns waren es nicht mal 2. Wir sind wirklich nicht anspruchsvoll , es ist normal das Möbel abgewohnt sein können, aber mal ganz ehrlich, Sauber sollte es schon sein, wir fliegen jedes jahr in den Urlaub, aber so was haben wir noch nicht geschehen und erlebt das man so unfreundlich behandelt wird. Wir haben die stehts schlechter werdenden Bewertungen schon gelesen, aber gedacht, so schlimm wird das schon nicht sein, diese nörgler gibt es doch immer, aber diesmal leider nicht.

Das Problem mit der Sauberkeit hat sich trotz Trinkgeld leider die ganze zeit nicht geändert.

Hatten gott sei dank nur mit Frühstück gebucht, aber 2 Wochen jeden Tag das selbe, die selben 2 sorten Wurst, die eine sorte Käse, und die 3 sorten das selbe obst, also nach 2 wochen echt nervig. Getränke preise der Hammer, einfach nur Wucher.

Haben die ganzen 2 wochen keine verbesserung der Sauberkeit im zimmer gespürt, die flecken überall vom ersten tag, waren am letzten tag auch noch da, trotz Trinkgeld

Für ruhe suchende gut geeignet, nähe zum strand super

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Immer das selbe zum Frühstück, absolut keine abwechsung