- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein naturbelassenes Hotel, welches traumhaftes Dschungelfeeling hat mit vielen Tieren zum Beobachten. Dies einfach nur, wenn man das richtige Zimmer gewählt hat
In der ersten Woche hatten wir ein Superiore-Zimmer, sehr ruhig gelegen und der Dschungel direkt vor dem Balkon. Wir haben es sehr genossen. Es war toll, das Vogelgezwitscher am Morgen und das beobachten der Tiere direkt vom Balkon aus. Auch haben wir geschlafen wie die Murmeltiere, tief und fest. Es war eine wunderschöne Woche und ich würde dieses Zimmer umgehend wieder buchen. Leider ging aber nach einer Woche die Klimaanlage kaputt und wir waren gezwungen das Zimmer zu wechseln. Als Entschuldigung hat uns das Hotel ein upgrade in ein Deluxe modern-Zimmer angeboten. Bei der Besichtigung sagten wir voller Freude ja, weil das Zimmer direkten Zugang zum Pool hatte. Leider war diese Zusage ein Fehler. Die ruhigen Stunden auf der Terrasse gegen Abend waren vorbei, denn in diesen Pool hatten alle Gäste Zugang und es war jeweils am Abend ein grosses Getümmel. Allgemein war das Zimmer sehr laut, sei es von den Gästen, welche sich in den Gängen oder Zimmern sehr lautstark unterhalten haben, aber auch von den Kindern im oberen Stockwerk, welche sich amüsiert haben. Nebst dem Lärm, wahr auch das Bett sehr hart und der gute Schlaf gehörte der Vergangenheit an. Ebenfalls hörte man nur selten das Vogelgezwitscher und Tier zum Beobachten gab es auch nicht mehr. Das alles, hat die nächsten 2 Wochen unseres Urlaubs doch sehr betrübt, denn leider war ein nochmaliger Wechsel des Zimmers nicht mehr möglich, weil das Hotel ausgebucht war. Also unbedingt aufpassen, welches Zimmer man bucht!
Wir haben nur mit Frühstück gebucht. Aber dieses war absolut ok, für jeden was dabei. Es wurde versucht, allen Nationen gerecht zu werden.
Jederzeit toller Service. Die Mitarbeiter sind sehr bemüht, dass man sich wohlfühlt
Das Hotel liegt etwa 10 Minuten von Khao Lak entfernt am schönen Sunset Beach. Vor dem Hotel hat es einige Restaurants, Supermärkte und div. Touristenläden. Es hat alles was man braucht. Der Strand ist wunderschön und man findet grundsätzlich immer eine Liege mit Sonnenschirm oder den Schatten unter den Bäumen. Einzig störend für uns war, dass doch einige Gäste des Hotels Emerald, welches nebenan ist, die besten Liegen des Merlin-Strandes benutzt haben. Das Hotelmanagement hat aber versucht, nach Reklamation der Merlin-Gäste, diesen Missständen konsequent entgegen zu wirken. Wenn man am Strand links weggeht, hat es diverse Restaurants, wo man gemütlich Essen kann, mit dem Füssen im Sand. Herrlich! Ebenfalls findet man dort mehrere Möglichkeiten, um sich massieren zu lassen. Wirklich empfehlenswert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Judith |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 8 |
Liebe Judith, vielen Dank für Ihr Feedback und die hervorragende Bewertung von 6,0/6! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass Sie die zahlreichen Aspekte unseres Hauses loben – von unserem Personal bis hin zu unseren Einrichtungen. Wir haben jedoch zur Kenntnis genommen, dass es bestimmte Aspekte gibt, die Sie während Ihres Aufenthalts als nicht zufriedenstellend empfanden. Unsere Gästezufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir sehen Ihre konstruktiven Kommentare als Chance, uns weiter zu verbessern und zu wachsen, um sicherzustellen, dass wir die Erwartungen unserer Gäste stets übertreffen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kommentare ernst nehmen und an den entsprechenden Stellen Verbesserungen einleiten werden. Wir glauben, dass es immer Raum für Verbesserungen gibt und jede Rückmeldung uns eine wertvolle Gelegenheit bietet, unser Angebot und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir möchten Sie daran erinnern, dass wir ständig daran arbeiten, Ihr Erlebnis bei uns noch besser zu gestalten, und es sind genau Rückmeldungen wie Ihre, die uns helfen, unsere Gastfreundschaft weiter zu verbessern. Es ist uns eine Freude, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. "Leben im Einklang mit der Natur" Mit freundlichen Grüßen das Management Team