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Bea (36-40)
Verreist als Familie • Februar 2013 • 3-5 Tage • Winter
Service nicht auf 5 Sterne Niveau
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Der Service entspricht nicht einem 5 Sterne Hotel. Wir mußten lange warten bis Bestellungen entgegengenommen wurden. Die Spa Bar war nicht besetzt. Am Abend mußten wir das Essen immer selbst am Buffet holen. Niemand hat Teller nachgefüllt oder die Essensplatten ecc. geputzt. Es herrschte eine Mensa Atmosphäre. Die Speisen waren geschmacklich auch recht bescheiden. Wir hatten allgemein den Eindruck, daß beim Personal extrem gespart wird. Schade denn von der Einrichtung und der Lage wäre das Hotel sehr schön.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bea
    Alter:36-40
    Bewertungen:1