Kempinski Hotel Das Tirol

Wir (42,41,4,3) waren mal wieder für 8 Nächte im Kempinski Hotel Tirol. Wir hatten eine Junior Suite gebucht, völlig ausreichend für 2 Erwachsene und 2 kleine Kinder. Nach anfänglichen Schwierigkeiten wurde uns auf erneutes Nachhaken ein Zimmer in der 6. Etage zugewiesen, einfach schön (625). Toller Blick, feinste Materialien, so muss es sein. Bei dem Blick in die Dusche ist uns, besser gesagt meiner Frau, schwarzer Schimmel im Silikonbereich aufgefallen. Nicht schön. Habe ein Foto geschossen und der Dame von der Rezeption per E-Mail zukommen lassen. Als wir vom Schwimmen zurückkamen, war der Schimmel beseitigt. Top Service, so muss es sein. Zudem hat uns der verantwortliche Housekeeper angeboten, den Silikonbereich auszutauschen. Das Angebot haben wir natürlich angenommen und noch am gleichen Abend wurde dies durchgeführt. Wir waren schwer beeindruckt. Einen Tag ohne eigene Dusche (wg. Trocknung), aber es gibt ja noch die Badewanne bzw. Dusche im Wellnessbereich. Das nenne ich mal 5***** Service. Haben wir so noch nicht erlebt. TOP. Ansonsten war wieder mal alles sehr schön, ausgezeichnetes Frühstück, sehr nette Bedienung, was will man mehr. Ach, eine Sache ist uns noch aufgefallen, das Restaurant war abends bis auf die wenigen HP Gäste fast leer. Wir würden uns hier vielleicht ein wenig moderatere Preise und mehr bodenständige Kost wünschen. Viele Gäste sind abends entweder in die Bar oder in umliegende Restaurants ausgewichen. Preise für ein Abendessen (nur Hauptgericht) für 2 Erwachsene mit 2 kleinen Kindern und Getränken liegen schnell bei ca. 90-100 Euro. Schon happig. Qualität war aber ausgezeichnet. Ein netter Service wurde von Mercedes Benz vor Ort angeboten. Hier konnten wir uns kostenlos einen SLC 43 AMG für 2 Stunden ausleihen und eine Spritztour durch das Umland unternehmen, war schon Klasse. Tolles Spielzeug. Aber das aller beste an unserem Besuch war der Kids Club. Hier werden die Kinder nicht aufbewahrt, sondern wirklich beschäftigt. Es wird gemalt, gebastelt, Ausflüge unternommen und Pferde besichtigt bzw. geritten. Perfekt, so stellen wir uns Kinderbetreuung vor. Wir waren schon in so einigen Hotels mit Kinderbetreuung, aber hier war es wirklich toll. Unsere beiden Mädels hatten viel Spass und haben sich sichtlich wohlgefühlt. Beide sind eigentlich nicht besonders begeistert, wenn es um Kinderbetreuung geht, aber hier war nach dem 1. Tag alles anders. Unsere Mädels haben Mateja sofort ins Herz geschlossen. Sie haben sofort nach dem Frühstück gefragt, ob sie in den Kids Club gehen dürfen...hatten wir bis dahin noch nie... Ein ganz großes Dankeschön an Mateja, Petra und das ganze Kempinski Team. Wir waren wieder 100% zufrieden und werden mit Sicherheit im nächsten Jahr wiederkommen....

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