Sichere Dir jetzt 800€ Cashback auf Deine nächste Türkei Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Familienhotel mit Ecken und Kanten
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dieses Hotel bietet Familien einen schönen Strand mit Sonnenschutz für die Kinder zum spielen. Der Pool ist recht groß und bietet viel Platz. Die ausgepriesene Schwimmschule ist nett, jedoch gibt es hier keine Absperrung für die kleinen Schwimmschüler, so dass ihnen das Schwimmen lernen eher schwer fällt. Wir haben das Hotel Club Calimera Kaya Side wegen einer Empfehlung unseres Reisebüros und der positiven Bewertungen (auch wegen der guten Kinderbetreuung) ausgewählt. Leider mussten wir feststellen, dass der Kids Club mehr als renovierungsbedürftig (vor allem der Sanitärbereich), das Personal teilweise überfordert ist und nur über eine einzelne deutschsprachige Betreuerin verfügt. Der Bereich ist ebenso wenig abgesperrt, so dass die Kinder ständig abhauen können. Wir konnten somit unser Kind nicht mit gutem Gewissen alleine dem Kids Club überlassen. Das Personal ist mittlerweile eher auf russische Gäste eingestellt, zumindest erlangt man diesen Eindruck. Selbst eine Cola beim Abendessen auf Englisch zu bestellen und dann auch zu erhalten, war eine Katastrophe. Das Essen war mittags und abends abwechslungsreich. Jedoch musste man sich öfters gegen russische Gäste bewähren, da Vordrängeln an der Tagesordnung war. Die Sauberkeit und das Abräumen der Tische, vor allem im Poolbereich, lässt viel Raum zur Verbesserung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte/r Hotelbesucher/in, es tut uns sehr aufrichtig leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit erfüllen konnten. Wir nehmen Ihre Anregungen und Kritik zum Anlass, uns weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen Sie wieder in der Wunderschönen Türkei oder gar in unserem Hause wieder begrüssen zu dürfen und verbleibe mit freundlichen Grüssen. Ihr Club Calimera Kaya Side Team. Ihr Hotel-Managament