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Denise (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub mit Minuspunkten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Als wir angekommen sind waren wir vom Hotel begeistert. Von außen sah es sehr schön aus und auch der Eingang sowie die Lobby sahen einfach nur toll aus. Die Mitarbeiter waren sehr aufmerksam und man bat uns sofort Etwas zum Trinken an. Wir mussten 1 1/2 Stunden auf unser Zimmer warten, was nicht ganz vom Nachteil war, denn wir hatten genügend Zeit uns im Hotel umzuschauen. Das Zimmer war wirklich schön wir hatten einen Garden Superior Room und waren sehr zufrieden. Nur die Aussicht hat zu wünschen übrig gelassen, denn so schön der Hoteleingang auch war, man hätte abends auf dem Balkon gerne einen anderen Ausblick gehabt. Der Strand hat uns nicht sprachlos gemacht, jedoch war er gepflegt und schön. Der Steg sah toll aus mit den Pavillions die aber, man bemerke, 150 Euro zum mieten für einen Tag kosteten. Wucherpreise unserer Meinung nach, wenn man bedenkt, dass wir All inclusive hatten und es sich ja um den Hotelstrand handelt. Die komplette Anlage und die Pools war sehr schön gestaltet und auch die Mitarbeiter waren zum Teil freundlich. Ein großer Minuspunkt war das Essen. Das Frühstücksbuffet war wirklich in Ordnung und auch lecker genauso wie die Patisserie. Das Mittagessen war okay, jedoch waren die meisten Gerichte geschmacklos oder nicht besonders lecker und es kam auch mal vor, dass man halb rohes Essen serviert bekommen hatte. Man hatte die Wahl sich sein Essen mit an den Platz zu nehmen oder in dem Snackrestaurant gemütlich zu essen. Es war auf jedenfall genug Auswahl da. Das Abendessenbuffet war der Horror. Der Fisch besonders der Lachs waren ungenießbar und auch der Großteil des Buffets schmeckte uns nicht. Es waren viele Russische als auch internationale und türkische Gerichte zur Auswahl sowie Obst, das Teils schon vergammelt war (die Kirschen) oder leider nach nichts schmeckte. Die Nachtischtheke jedoch war ein Traum und man konnte sich nicht satt essen. Wir haben alle drei Restaurants (Italienisch, Asiatisch und Libanesisch) probiert und die ersten 2 waren ein Traum vorallem der Italiener, jedoch war der Libanese ein Gaumengrauß. Also die 20 Euro pro Person lohnen sich beim Asiaten und Italiener sehr! Die Auswahl an Getränken war sehr groß und die alkoholfreien Cocktails waren sehr lecker. Die Cocktails mit Alkohol waren jedoch großteils wirklich eklig gemixt. Die Animation im Hotel war einfach großartig und man merkte, dass sich das Hotel viel Mühe gab seine Gäste zu unterhalten und auch ein großes Lob geht an den Dj des Hotels, denn so einen guten Dj haben wir schon lang nicht mehr gehört. Also von langweiligen Abenden haben wir im Hotel nichts mitbekommen. Ein weiterer negativer Aspekt waren die Mitarbeiter. Viele waren nicht nur unfreundlich, es fielen auch abfällige Bemerkungen über Deutsche und man wurde ausgelacht oder mit einem hämischen Grinsen bedient. Anstrengend waren die Mitarbeiter vom Spa, Fotoshop und dem Water Sports. Aufdringlichkeit ist untertrieben! Top jedoch sind auch der Indoor-Pool und die Sauna sowie Eisbecken und frisch gepresster Orangensaft im Spabereich. Das Fitnessstudio ist spärlich ausgestattet und wirkliche Fitnessgänger verzweifeln beim Trainieren. Die Rutschanlage am Pool war jedoch sehr cool und blieb auch vor uns nicht verschont. An sich war der Urlaub jedoch teuer (wir waren 7 Nächte dort) und auch die Läden im Hotel sind total überteuert genauso wie der Spabereich und die "Shisha-Lounge". An Sauberkeit fehlts im Hotel nicht und wenn man über die Minuspunkte hinweg sieht war es ein sehr schöner Paarurlaub. Fisch meiden!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Die Stadt war nur mit dem Bus oder Taxi zu erreichen jedoch ist diese eher nicht sehenswert.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denise
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung auf Holidaycheck zu hinterlegen. Wir nehmen uns Ihre Kritik sehr zu Herzen, so möchten wir Ihnen versichern, dass von Ihnen angesprochenen Punkte an unser Management weitergeleitet wurde und dort zusammen mit den entsprechenden Stellen bereits an Lösungen gearbeitet wird. Wir würden uns auf ein Wiedersehen sehr freuen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und verbleiben. Mit freundlichen Grüßen, Kaya Palazzo Golf Resort Hotel