- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren schon oft in der Türkei aber so etwas haben wir noch nie erlebt- wir kamen einen Tag verspätet im Hotel an, da unser Flug abgesagt wurde wegen techn. Deffekt. Als wir am Hotel waren und unser Zimmer gezeigt bekamen trauten wir unseren Augen nicht. Es wraen noch nicht einmal die Betten für die Kids gerichtet, der Boden war voller Insekten und altem Schmutz, Vorhänge durchlöchert, Tresor defekt, Zimmertür nicht verschließbar-diese stand bei unserem Eintreffen schon offen. Im Wohnbereich war ein Sofa mit abgebrochenen Metallfüssen welche am Ende spitz rausgeragt haben. Minibar wurde erst am 3ten Tag befüllt. Batterien in den fernbedienung fehlten....und jeden Tag ob Mittags oder Abends ziemlich das gleich Essen. Keinerlei Abwechslung und zu 98 % Hühnchen. Trotz eindrinlichster Reklamtion wurde erher schleppend reagiert. Die Gästebetreuung hat sich alles angehört aber es kam nicht wirklich was. Die Getränke in einem 5 Sterne Hotel sogar beim Abendessen selbst zu holen habe ich noch nie erlebt. keller sind über die schmutzigen Tische grad hinweg gelaufen. Kurz gesagt- der reinste Flop für das viele Geld. Die Angelegenheit wurde dem Anwalt übergeben. Dieses Hotel- niemals mehr - sorry
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Vielen dank für ıhre bewertung.


