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Isabell (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2021 • 2 Wochen • Strand
Ein kinderfreundliches Hotel in toller Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein modernes und kinderfreundliches Strandhotel in angenehmer Lage zum Zentrum und einer super Küche. Ein Hotelkomplex wurde im Winter komplett neu errichtet. Bei Ankunft wurde das Gepäck desinfiziert und Fieber gemessen. Ich habe mich sehr sicher gefühlt. Damit auch westeuropäische Gäste angezogen werden, wurde das Haus von Katya auf Kaila Beach umbenannt.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer mit sep. Schlafzimmer (Schiebetür) im älteren Teil des Hotels und einem riesigen Balkon mit Meerblick. Einige Doppelzimmer hatten einen recht kleinen Balkon. Unser Schrank war schön groß und die riesige Regendusche empfand ich als sehr angenehm. Bucht lieber kein Sparzimmer. Es gab Zimmer mit einem weniger schönen Ausblick und die Ausstattung der Zimmer scheint untereinander stark zu variieren.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Da ich keinen Alkohol trinke, kann ich nur etwas zu den alkoholfreien Getränken sagen und die waren top. Beste Bar ist die Lobby-Bar. Da gibt es sogar abgefüllte Getränke (Cola, Fanta etc.), kleine Saft-Tetrapacks und den besten Latte Macchiato von Melike. Außerdem bekommen die Kleinen hier Schoki, Bonbons und die Erwachsenen Nüsse. Yummy. Zum Frühstück gibt es homemade türkischen Tee, türkischen Kaffe, Ayran und das Übliche. Am Strand gibt es ausschließlich alkoholfreie Getränke und mittags Nudeln, Nuggets, Spaghetti, Salat oder Burger, sowie Waffeln. Einfach gehalten, aber ausreichend. Das Abendessen war am leckersten. Es gab u.a. frisches Thunfischfilet vom frischen Fisch und vor den Gästen filetiert, sowie Kalbsleber und Lachs, um einige Highlights zu nennen. Ansonsten viele verschiedene Salate, frisches Obst und eine große Auswahl an süßen Desserts. Die Kellner geben es jedem auf den Teller. Das führt manchmal zu kurzem Stau, aber man hat ja keinen Zeitdruck im Urlaub. Absolute Besonderheit: Eine Terasse im Restaurant ist so angelegt, dass man zum Sonnenuntergang mit Blick zum Burgberg Speisen kann. Ein Traum. Leider waren die Spezialitätenrestaurants nicht geöffnet.


    Service
  • Eher gut
  • Fangen wir mit den Positiven an. Alle Mitarbeiter waren bemüht den Ansprüchen der Gäste gerecht zu werden. Wenn man rausbekommen hat, wer deutsch spricht oder wer besonders hilfsbereit ist, dann hat man den Himmel auf Erden. Besonders freundlich ist die liebe Studentin Melike an der Lobby-Bar, der Kofferträger Serif, der F&B Vorgesetzte Seref, der Kellner Ümit (Terasse) und der Guest Relation Manager Pascal. Sie alle haben unseren Aufenthalt zu etwas Besonderem gemacht. Pascal hat sogar eine kleine Mini-Disco auf die Beine gestellt und die Kinderaugen strahlen lassen. Die Rezeption hingegen ist sprachlich leider nicht gut aufgestellt. Es wird ein einfaches Englisch gesprochen, deutsch gar nicht. Da helfen dann aber die o.g. Mitarbeiter sofort weiter. Auf der Homepage des Hotels war bis zu meinem Anmerken die Mailadresse falsch. Kein Wunder, dass man keine Antwort bekam. Ein herzliches oder wenigstens "gespieltes" Willkommen blieb gänzlich aus. Ein Glück war ich auf deren Service nicht oft angewiesen. Zimmerwünsche können Sie sich sparen. Es interessiert einfach nicht. Dem Wunsch, unser Zimmer bis zum späten Mittag zu reinigen (wg. Mittagsschlaf des Kleinkinds) kam man nur nach 2 Tagen mit Nachdruck nach. Das lag aber nicht an der Putzfrau selbst.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt in direkter Strandlage (Nahe Beach No. 16) zwischen Oba und Tozmur. Beide Wochenmärkte sind innerhalb von 2 Minuten per Fuß zu erreichen. Sehr praktisch. Ins Zentrum kommt man per Dolmus (Haltestelle an Hauptstraße, vor Hotel) für 5 TL (50 ct) oder per Taxi zu 4 Euro (Taxiruf am Hoteleingang per Knopfdruck) innerhalb von ca 8 Minuten. Vom Pool aus führt ein kleiner, hoteleigener Tunnel zum hoteleigenen Strand mit Strandbar. Sammeltransfer von Antalya über die Veranstalter dauert 2,5h. Lieber einen Privattransfer buchen. Waren in 1h und 15min. da.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der schattige Spielplatz ist sehr schön. Die Rutschen sowieso und die 2 Kinderpools (einer mit Kleinkindrutsche) tun sein Übriges. Leider gab es keine Animation zur Corona-Zeit (in anderen Hotels wohl schon). Da ist es praktisch, dass man in der Umgebung viele Geschäfte hat oder man schöne Spaziergänge entlang der Promenade mit Burgbergblick unternehmen kann. Außerdem ist man schnell im Zentrum. Der Wellnessbereich ist klein, aber fein. Der osteuropäische Herr, der zum Hamam einlädt, zockt aber ganz schön ab. Beim türkischen Mitarbeiter wurde mir die gleiche Leistung zur Hälfte angeboten. Den Fitnessraum habe ich nicht genutzt. Bucht eure Ausflüge am besten bei touralanya.com online. Viel günstiger, unkompliziert und verlässlich. Die Bootstour auf dem Piratenschiff Barbarossa (15 Eur), sowie die Jeeptour mit dem roten Bus (15 Eur) waren tolle Ausflüge, die ich direkt nochmal machen würde.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabell
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Isabell! Außerordentlich freuen wir uns, dass sie sich die Mühe gemacht haben hier im Bewertungsportal ihre Eindrücke über unsere Anlage zu beschreiben. Vielen Dank dafür. Es freut uns des Weiteren das ihnen ihr wohlverdienter Urlaub bei uns so gut gefallen hat. Dies zeigt uns, dass unsere Arbeit mit den Gästen erfolgrich war. In der Hoffnung sie bald wieder hier begrüßen zu dürfen verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Kaila Beach Hotel