Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir hatten uns ein ruhiges Hotel für unseren Radfahrer– und Wanderurlaub vorgestellt und um ein ruhiges Zimmer gebeten. Leider war aufgrund einiger anderer Gäste an Nachtruhe nicht zu denken ( Lärm bis 2 Uhr nachts ). Dieses lag an einem sicherlich gut gedachten Aufenthaltsraum mit Dachterrasse, der zum Partymachen genutzt wurde. Hier wäre eine Nachtruhe für das ganze Hotel zwingend erforderlich, vor allem, wenn kein Hotelpersonal vor Ort ist.
Leider setzt die sehr schöne Regendusche das Badezimmer unter Wasser. Auf Nachfrage haben wir einen Wischer bekommen, um trockenen Fußes die Toilette benutzen zu können.
Es wird nur Frühstück angeboten, welches zum Wochenende immer reichhaltiger wurde.
Die MitarbeiterInnen waren sehr nett und hilfsbereit. Leider ist die Rezeption nur bis ca. 16 Uhr besetzt. Leider wurden die Zimmer bei 4 Übernachtungen nicht gereinigt mit Begründung der Corona Pandemie. Das wurde in anderen Hotels in diesem Sommer besser gehandhabt, wie wir selbst festgestellt haben.
Liegt schön am Rand von Willingen, sehr guter Ausgangspunkt für Wanderungen und Radtouren ( sehr guter abschließbarer Bikekeller).
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bettina |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 6 |
Vielen Dank, Bettina, dass Sie uns Ihre Eindrücke so ausführlich berichten. Es freut uns, dass Sie trotz der Unzufriedenheit auch positive Dinge nennen. Ihr Feedback nehmen wir uns zu Herzen. Wir informieren die Gäste darüber, dass wir keine tägliche Zimmerreinigung durchführen, Sie aber natürlich täglich frische Handtücher oder sonstige Dinge bekommen können. Dass innerhalb der 4 Tage gar nicht gereinigt wurde, dafür möchte ich mich entschuldigen und werde künftig darauf achten. Die Ruhestörung in der Nacht ist ein Ärgernis, man sollte doch voraussetzen dürfen, dass sich alle Gäste an eine Nachtruhe ab spätestens 22:00 Uhr halten. In solchen extremen Fällen sind wir aber auch nachts telefonisch erreichbar, dann hätte man das sicher beheben können. Danke nochmal für Ihr ausführliches Feedback. Wir wünschen Ihnen alles Gute!
