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Gernot (41-45)
Verreist als Familie • Januar 2010 • 3-5 Tage • StrandSchade
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Vielleicht wäre es möglich das Hotel unter anderem Managment auf JW Marriott Standart zu bringen .In Phuket wird man im JW Marriott von freundlichem Personal mit Blumenkranz begrüsst in Khao Lak darf man sich selbst begrüssen und erst mal die Rezeption suchen.Schöner Spa mit 15 Behandlungsräumen bringt mit 2 eher unqualifizierten Mitarbeitern nicht den gewünschten Erfolg.Grosse schöne Zimmer leider teilweise mit Möbeln der zuvor das Hotel betreibenden Hotelkette und mit nichtvorhandenem direktem Meerblick ausgestattet.(in der besten Zimmerkategorie). Schöne grosse Flatscreens mit Soundanlage und schlecht empfangbaren Thai-Sendern.Auf Rückfrage wurde mir erklärt dass die internationalen Programme nur in den Suiten noch nicht funktionieren(?!). Schönes grosses Badezimmer mit Aussendusche und Blick auf die Elektroinstallation.Sehr gut ausgestatteter Fitnessbereich der aber ,leider unbeaufsichtigt, als erweiterter Kinderspielbereich genutzt wird.Frühstücksrestaurant hat den Charme einer Bahnhofshalle... Mit Sicherheit einer der schönsten Strände in der Region Phuket aber das ist kein Verdienst der Hotelführung . Nach 3 Tagen vorzeitig abgereist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gernot
    Alter:41-45
    Bewertungen:1