JW Marriott Hotel Singapore South Beach

Lage ist gut und für eine Stadtbesichtigung gut geeignet. Leider ist Design nicht alles und vor allem die Sauberkeit ließ in unserem Zimmer (414) sehr zu wünschen übrig.

Wir hatten ein Deluxe Zimmer mit Executive Lounge Zugang gebucht. Der Check-In dauerte ewig, da die Verteilung an die unterschiedlichen Counter völlig chaotisch organisiert war. Das Zimmer mit der Nr. 414 war leider dreckig und schmuddelig. Der Teppich hatte unglaublich viele Flecken, die Vorhänge hatten überall große Flecken, auf dem weißen Sofa sah man überall Kaffeeflecken und Spritzer vom Vorgänger. Dieser hatte den Kaffee anscheinend über das gesamte Sofa geschüttet. In den Ritzen ist dieser dann getrocknet - einfach nur ekelhaft. Leider hat auch ein Hinweis auf die Flecken zu keinem anderen Resultat geführt - nach 3 Tagen sah die Couch immer noch siffig aus. Benutzte Gläser / Teller wurden 3 Tage lang nicht weggeräumt und wir kamen auch nicht in den Genuss eines turn-down Service am Abend. Am ersten Tag wurden uns 10 Schokotäfelchen auf dem Flur in die Hand gedrückt mit dem Hinweis: It is enough for 3 days. Aha... Das Bad wird nur durch eine Schiebetür getrennt, wie das mittlerweile in vielen sog. Design Hotels der Fall ist. Diese Tür war fast nicht zu bewegen. Zudem ist es etwas schwierig, wenn man das Zimmer mit einer Person bewohnt, die man nicht ganz so gut kennt. Ein Hinweis in der Hotelbeschreibung über dieses wieder mal nicht verschließbare Bad wäre sehr hilfreich gewesen. Warum es mittlerweile zu den WCs keine normale Tür mehr gibt bleibt mir ein Rätsel... Die Executive Lounge an sich war sehr gut, mit einer großen Auswahl an Speisen und Getränken zu bestimmten Uhrzeiten. Wir waren oft bis 10 und unterwegs und da gab es dann gar nichts mehr, keine kleinen Snacks, Obst, etc. Bei unserem Reiseveranstalter hatten wir auch einen late check-out bis 14 Uhr gebucht. Am Abreisetag kamen wir allerdings ab 11 nicht mehr ins Zimmer. Am Check-In hieß es nur lapidar: You Need to check out now. Nach einigen Erklärungen half uns schließlich die Concierge und ließ uns dann doch nochmal ins Zimmer aber mit den Worten: Only pick up your luggage and then check-out. Also freundlich ist auch anders. Sehr unangenehm. Einem sog. 5-Sterne Haus völlig unwürdig, Für den bezahlten Preis gibt es definitiv bessere Hotels. Ich würde hier auf keinen Fall mehr absteigen und kann es nicht weiterempfehlen.

Prinzipiell ok und freundlich. Check-in dauerte eine Ewigkeit und in der Executive Lounge wurde man wiederholt daurauf hingewiesen doch eine gute Bewertung bei TripAdvisor abzugeben. Beim Check-In gaben wir unsere Koffer ab. Diese sollten auf das Zimmer gebracht werden. Nach 2 Stunden waren diese immer noch nicht da. Also sind wir runter zum Eingang und haben nachgefragt. Antwort: Oh, you already checked in? Also, naja, nach 2 Stunden dann wohl doch... Wir haben dann die Koffer eben selbst nach oben gebracht. Nicht dass das ein Problem wäre, aber in einem 5-STerne Haus irgendwie schon.

U-Bahn Esplanade direkt am Hotel. Von hier aus kommt man sehr schnell zu allen wichtigen Punkten in der Stadt.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

In der 18. Etage gibt es einen schönen Pool mit Blick über die Stadt - aber leider keine Liegen etc. am Pool.