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Andrea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 2 Wochen • Strand
Nettes Hotel an der Marina
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nettes Hotel an einer Marina. Es ist erst gerade 5 Jahre alt, dafür aber schon ganz schön runter gewohnt. die Liegen am Pool sind fertig und in einem katastrophalen Zustand inklusive der Sonnenschirme, schade. Von zwei bestehenden Shops gab es zum Anfang des Jahres nur noch eine kleine Boutique, mit Sachen die man nicht braucht! Personal super toll und sehr nett, ganz besonderer Dank gilt dem Team der Pool-bar, der Haja und dem Sunny! Unsere Suite war auch nur am ersten Tag toll, die Reinigung klappt nicht, für das viele Geld sollte darauf geachtet werden, das alles stimmt. Nein ich glaube da stimmt so einiges noch nicht, sind alle bemüht aber mehr noch nicht! Da das Hotel sehr abgeschieden liegt sollte doch einiges mehr geboten werden. Silvesterfeier war nicht der Bringer sondern war eher eine Kinderveranstaltung, trotz toller Lokation.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:51-55
    Bewertungen:30
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anrea, wir bedanken uns recht herzlich fuer Ihre bewertung und haben uns sehr gefreut, Sie in unserem Haus begruessen zu duerfen. Wir bedauern, dass wir Sie nicht in allen Punkten ueberzeugen konnten, moechten Ihenn aber versichern, das bereits alle Ounkt an die entsprechenden Abteilungen weitergegeben wurden und Trainingsmassnahmen und Verbesserungen vorgenommen wurden. Wir wuerden uns sehr freuen, SIe in Zukunft wieder einmal begruessen zu duerfen und verbleiben bis dhain mit freundlichen Gruessen Ihr Juweira Hotelmanagement