im Internet steht Sand/Kiesstrand. Es war reiner Kiesstrand und vorne beim Meer stein. Sehr unangenehm zum Reingehen. Obwohl ich Meer liebe, habe ich in dem Urlaub den Pool vorgezogen. Viel Wassersport wird außerdem angeboten, deswegen eher unruhiger
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Zimmer gehören mal erneuert. Die Größe ist sehr ansprechend, aber Schimmel in der Dusche war dennoch nicht zu übersehen. Die Duschamatur war ebenfalls kaputt.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Frack & Abendkleid
große Unterschiede bei den verschiedenen Restaurants. Am ersten Tag sind wir bei dem Restaurant neben den Apartments gelandet. Da hatte ich augenblicklich Heimweh und hab den Urlaub insgeheim schon abgehackt. Nicht sauber, Essen überhaupt nicht gut, reine Massenabfertigung auf niedrigem Niveau. Gott sei Dank haben wir dann das andere Restaurant im Hotel benützt und das war OK. Vom Essen sehr gut bewerten wir das italienische Restaurant - hierfür muss man reservieren und meines Erachtens ist das Niveau dort 10x besser
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Gästebetreuung
Generell ist englisch nicht vertreten. Die Gästebetreuung am Tisch gegenüber der Rezeption hat uns am meisten geholfen. Sie konnte deutsch und englisch war um unser Wohlbefinden bemüht. In den Restaurants (BUFFET) war der Service nicht gut! An der Rezeption war die Kommunikation nur äußerst spärlich möglich
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Verfügbarkeit der LiegenSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Pool beim Hotel empfanden wir sehr angenehm, großer Pool mit Poolbar hingegen nicht so angenehm. Die Animation für Kinder und Erwachsene hat nicht gestört, hingegen der Biergeruch rund um die Poolbar. Dort wurde viel Bier ausgeschenkt und Softdrinks wie Cola aber "gscheite" Getränke überhaupt nicht. Für einen annehmbaren Cocktail musste man einen Weg in den dritten Stock im Hotel auf sich nehmen. Alle anderen Getränke waren zum vergessen.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 6 - 11 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marie |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Marie Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Justiniano Deluxe Resort positiv bewertet haben. Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen in unseren Justiniano Deluxe Resort Service. Die Zufriedenheit unserer Gaeste gibt uns die Kraft und die Motivation noch besseres zu leisten. Die von Ihnen aufgeschriebenen Mängel werden an den Generaldirektor weitergeleitet und korrigiert. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder begrüssen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen! Justiniano Deluxe Resort Hotel Management