Justiniano Deluxe Resort

Es war ein spontaner Kurztrip in die Türkei, dafür war dieses Hotel in Ordnung. Für einen längeren Aufenthalt in dem man wirklich Luxus erwartet ist man hier aber an der falschen Adresse. Zu 99% wird dieses Hotel von russischsprachigen Personen aufgesucht. Die Anlage ist auch sehr darauf ausgelegt (Beschilderungen sind auf türkisch und russisch, teilweise fehlt eine englische Übersetzung vollständig, ein großer Teil des Personals spricht nur sehr stockend Englisch). Dies steht im starken Kontrast zu der Aussage, man hätte gern mehr deutsche Gäste. WLAN gibt es kostenlos nur in der Lobby. Wenn man auch auf dem Zimmer oder in der Anlage WLAN haben möchte muss man dafür eine Gebühr zahlen; trotz All Inklusive. Die Minibar wurde nicht gefüllt, nach einer Beschwerde wurde uns mitgeteilt das diese nur einmal die Woche gefüllt werden würde. An der Rezeption haben wir niemanden kennengelernt der deutsch beherrscht, bei den meisten war auch die englische Sprache sehr dürftig. Leider gibt es auch keinen Raum in dem das Gepäck gelagert werden kann bei späterer Abreise. In der Gästebetreuung gab es Canan, sie spricht deutsch und ist stets bemüht alle Wünsche umzusetzen.

Die Zimmer haben eine super Größe für 3 Personen. Das Badezimmer ist in Ordnung, allerdings gibt es dort zu wenig Abstellfläche für Utensilien die im Badezimmer benötigt werden. Die Zimmerreinigung wurde vor Ort bereits beanstandet, da kein Toilettenpapier aufgefüllt wurde und nichts mehr da war. Der Aschenbecher auf dem Balkon wurde auch erst nach drei Tagen und Beanstandung geleert. Dies wurde aber alles unverzüglich nach Beanstandung gemacht. Weiterhin hatten wir zu Anfang nur je 2 Handtücher im Badezimmer, nachdem 3x nachgefragt wurde ob wir denn bitte mehr Handtücher haben könnten (da wir zu Dritt waren) ist es dann auch endlich passiert das wir mehr Handtücher bekamen.

Die Auswahl des Essens war sehr gering. Die Speisen meist kalt. Die türkischen Speisen wurden komplett vermisst. In der Lobby-Bar gibt es schöne Sitzgelegenheiten (leider viel zu wenig) und die Aussicht ist schön, die Cocktails (wir haben circa 5 verschiedene ausprobiert) sind jedoch ziemlich schlecht. Das Angebot eines A la'carte Restaurants konnten wir aus persönlichem Zeitmangel nicht nutzen.

Den ersten Tag war der Service sehr dürftig, Getränke mussten selbst geholt werden, das Geschirr hat sich auf den Tischen gestapelt. Auch hier wurde vor Ort direkt eine Beanstandung vorgenommen, danach wurde der Service besser. In der Lobby mussten Getränke immer selbst geholt werden (leider wissen wir nicht ob dies der Standard in diesem Hotel ist).

Die Lage des Hotels ist eher abgelegen in einer Bucht hinter einem kleineren Hügel. Es sind Geschäfte in der Nähe. Taxen oder ein Dolmuş wurden von uns nicht in der näheren Umgebung gefunden, es musste ein Fußmarsch von ca. 15-20 Minuten eingelegt werden um zur "Hauptstraße" zu gelangen. Der Strand besteht aus Steinen. Ins Meer kann man nur wenn man abgehärtete Füße oder Wasserschuhe hat. Neben diesem Hotel ist noch ein weiteres Hotel der Kette. Die Abgrenzung wird leider nicht deutlich, dies sollte mehr kenntlich gemacht werden um Missverständnisse in den verschiedenen Hotels meiden zu können.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Spa wurde am zweiten Tag genutzt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist angemessen und die Räumlichkeiten sind schön. Der Fitnessraum hat leider nicht durchgehend geöffnet.