Jugendherberge Berlin International

Liebe Ulrike, vielen Dank für Deine Rückmeldung zu Eurem Aufenthalt bei uns. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Euch in Eurem Familienzimmer nicht wohlgefühlt habt – gerade mit Kindern ist ein erholsamer Schlaf besonders wichtig, und da sollten weder die Bettqualität noch der Platz zur Herausforderung werden. Seit Eurem Besuch hat sich bei uns einiges getan: Ein kompletter Gebäudeteil wurde inzwischen saniert und dort stehen jetzt moderne Zimmer mit eigenem Bad und verbessertem Komfort zur Verfügung – inklusive neuer, hochwertiger Matratzen. Diese Zimmer sind besonders bei Familien sehr beliebt und können gezielt gebucht werden. Auch die sanitären Anlagen wurden im Zuge der Sanierung deutlich verbessert – der von Dir beschriebene Zustand entspricht ganz klar nicht unserem Anspruch und gehört der Vergangenheit an. Es freut uns, dass das Frühstücksbuffet Euch gefallen hat – daran halten wir auch weiterhin fest und achten auf ein abwechslungsreiches Angebot für Groß und Klein. Vielleicht gibst Du uns zu einem späteren Zeitpunkt nochmal eine Chance – wir würden Dir gern zeigen, wie sich unser Haus weiterentwickelt hat. Herzliche Grüße Dein Team der Jugendherberge Berlin International