- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Für Familien perfekt. Am Frühstücksbuffet kann man noch bisschen dran arbeiten ( Obstsalat war nicht für Kinder geeignet) Der Check in hat sehr lang gedauert. Um bis 13.00 Uhr im Zimmer bleiben zu können muss man zahlen? Frechheit! !
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jeanette |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben dem JUFA Wien City Hotel eine Rückmeldung zu geben. Wir würden uns freuen wenn Sie uns konkret mitteilen würden, was aus Ihrer Sicht am "Obstsalat für Kinder“ nicht geeignet war. Hinsichtlich der Verweildauer in den Zimmern am Abreisetag bitten wir um Verständnis, da wir einen entsprechenden Zeitraum benötigen diese wieder herzurichten und zu reinigen, damit unsere Gäste diese in einem tadellosen Zustand vorfinden. Es entspricht internationalen Gepflogenheiten eine längere Nutzung einer Dienstleistung zu berechnen, da u.a. durch den kürzeren Zeitraum zur Reinigung ein höherer personeller Aufwand erforderlich ist. Mit freundlichen Grüßen Ihr JUFA Team

