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Fabio (14-18)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Sonstige
Personal unreif und frech
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Es war die ganze Nacht laut, und auf einmal waren wir die Schuld! Wollten die Karten auswechseln weil es nicht funktionierte aber jedoch lachten uns das Personal aus mit folgenden Worten :Ha Karte verloren, pfff!'' Lachanfall folgend! Die Zimmer sind einigermaßen schön aber die Putzfrauen putzen das Zimmer so schlecht, dass der Staub schon im Bett landet! Das Essen war einigermaßen okay! Die Managerin reißte die Tür mitten in der Nacht unsere Tür auf , wo wir schon fast schlaften und schrie uns an! Jeden Tag folgten unnötige Beschwerden gegen uns weil der Lärme eine andere Klasse verursacht hat! Ich würde niemanden dieses Hotel empfehlen, erst recht nicht für Schulklassen! Mehr Freundlichkeit!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fabio
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die ausgewogene und konstruktive Kritik anlässlich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir bedauern es außerordentlich, dass Ihre nächtliche Ruhe durch andere Gäste gestört wurde. Wie Sie den vorhergehenden, umfänglichen Kommentaren seitens vieler zufriedener Gäste des JUFA Wiens entnehmen können, handelt es sich um eine Ausnahme. Gerne stehe ich Ihnen jeder Zeit für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Michael van der Sanden