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Ralf (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Gute Urlaubsunterkunft (mit Optimierungspotential)
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer sind wirklich in Ordnung und das Ambiente im großen Eingangsbereich ist sehr angenehm. Das Servicepersonal im Restaurantbereich war - um es neutral zu formulieren - sprachlich sehr zurückhaltend. Ein Morgengruß mit einem freundlichen Lächeln muss ja nicht sein ..., könnte aber ... Kundenfreundlich hätten wir es gefunden, wenn man auf der Homepage bzw. spätestens im Vorfeld der Buchung darauf aufmerksam gemacht worden wäre, dass es in unmittelbarer Nachbarschaft eine Großbaustelle gibt, auf der der Lärm um 6.45/7.00 Uhr beginnt !!! Auch war es leider innerhalb der drei-vier Tage unseres Aufenthaltes nicht möglich, die bereits bei unserer Ankunft kaputten Queues zu ersetzen, so dass ein Billardspiel unmöglich war. Auch die Tischtennisschläger gehörten unserer Einschätzung nach dringend ausgetauscht! Ein weiteres Manko ist die Parkplatzsituation ... mit Glück findet man in unmittelbarer Nähe was, es können aber auch schnell einmal 500 Meter Entfernung werden ...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:41-45
    Bewertungen:1