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Karl (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Mai 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Gute Lager, aber Klimaanlage ausgefallen
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Toller Service, kurzer Weg zur U-Bahn, Buffet ist schwer in Ordnung. Hätte perfekt sein können ,wenn nicht die Klimaanlage ausgefallen wäre. Leider hat man es uns nicht gesagt, sodass die Anlage ohne Wirkung die ganze Nacht eingeschalten war und wir noch zusätzlich zum viel zu warmen Zimmer auch noch das Ventilatoren Geräusch hatten.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Mai 2018
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Karl
Alter:51-55
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Karl, besten Dank für Ihre Bewertung des JUFA Hotel Wien City. Für die Unannehmlichkeit wegen der nicht optimal funktionierenden Klimaanlage entschuldigen wir uns bei Ihnen. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung des Defekts und hoffen, dass bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Haus alles nach Ihren Wünschen läuft. Mit freundlichen Grüßen Claudia Plitmann JUFA Hotel Wien City