Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nettes Hotel mit freundlichem und hilfsbereiten Personal. Unseren Sonderwunsch bezüglich eines Zustellbetts anstelle des Hochbettes wurde jedoch leider erst auf Nachfrage am späten Abend erfüllt, obwohl beim Check-in schon versprochen. Beim Frühstück wurde an einem Tag mit dem Nachlegen geschludert. auf Nachfrage hieß es dann:“Kommt gleich“. Gleich war dann nach 40min. An den übrigen Tagen war aber alles zur vollsten Zufriedenheit. Wir hatten allles in allem einen angenehmen Aufenthalt und würden dieses Hotel jederzeit wieder buchen und weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patrick |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Patrick, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den Leistungen vollsten zufrieden waren und wir Ihnen schöne Tage in Wien bereiten konnten. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung der Lieferung des Zustellbettes sowie beim Nachlegen der Frühstücks Waren. Dies haben wir intern besprochen und bitte seien Sie versichert, dass wir dies mit in unserem Qualitäts-Meeting aufnehmen werden. Wir danken, dass Sie uns auch in Zukunft wieder buchen würden und freuen uns schon heute auf diesen Tag. Bitte lassen Sie es uns wissen, sollten wir vor Ihrer Anreise etwas für Sie tun können. Mit freundlichen Grüßen Sven Winter
