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Ute (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
Wiederkommen nicht ausgeschlossen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Den Kindern hat es gefallen. Mir, mit ein paar Einschränkungen, auch. Positiv: die Lage, Parkplätze, sehr freundliche MA in allen Bereichen, das große Zimmer, dass man etwas früher in den Pool konnte und natürlich die Größe (super Pluspunkt!!!), 10 € Büffet für die Kinder war o.k., der Mohnkuchen war lecker, nicht so gut: Whirlpool wird auf der Homepage genannt - ist aber keiner da, sondern nur eine kleine Whirlbadewanne und die ist kostenpflichtig. Das müsste auf der Homepage geändert werden! Auch sollte in der Homepage stehen, was HP kostet. Bei Zusatzleistungen war dies nicht zubuchbar. Ich fand 24 € in Bezug auf die Qualität der angebotenen Speisen viel. (im Vergleich mit anderen Büffets die wir schon hatten...) (z. B. nur ein Fertigdessert) Wir waren auf der Terasse und kamen nicht mehr rein. Die Türe war zu und wir konnten mit dem Hotelschlüssel nicht aufschließen. Das nächste mal haben wir einen Stuhl hingestellt, damit wir wieder rein konnten. Beim Pool - zu wenig Liegen im Außenbereich. An der Fassade und auch sonst an einigen Stellen bröckelts - nehme an, dass dies in absehbarer Zeit renoviert wird.......


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:61-65
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ute, wir danken Ihnen sehr für Ihre doch sehr positive Rückmeldung! Unsere Gäste haben über das Restaurant während den Öffnungszeiten durchgehen Zugang zu unserer wunderschönen Terrasse mit Panoramablick. Vielen Dank auf für Ihren Hinweis bezüglich dem Whirlpool, wir werden dies auf unserer Homepage umgehend kontrollieren und adaptieren. Es tut uns sehr leid, dass an manchen Ecken schon leichte Schäden ersichtlich sind. Wir werden allerdings in den nächsten 2-3 Jahren nach und nach das Hotel revitalisieren und auf neuesten Stand bringen. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihre JUFA Hotel Schwarzwald Team