JUFA Hotel Schwarzwald

Ich kenne das Hotel noch von vor 2021 als es unter anderer Leitung stand und noch "Sporthotel Sonnhalde" hieß. Die Lage und das Schwimmbad mit Sauna sind nach wie vor sehr schön. Leider hat der Eigentümerwechsel aber einiges deutlich verschlechtert. Wir hatten Halbpension gebucht - das Abendessen (früher ein echtes Highlight) gab es jetzt nur noch in Buffetform und war katastrophal lieblos und "günstig" gemacht - von Feldsalat mit massiv ungenießbaren Blättern über kaum gewürzte Saucen bis zu einem völlig mißlungenen Risotto. Dies war nicht nur unsere Meinung - wir wurden auch von anderen Gästen auf die Qualität angesprochen. In Zukunft würden wir nur noch Frühstücksbuffet buchen (das war in Ordnung) und abends lieber anderswo im Ort essen gehen. Unangenehm war auch die Auscheckzeit am Sonntag (11 Uhr) - einen "late" Check out um 13 Uhr (!) kann man gegen Aufpreis von 14 Euro buchen. Das mag für Skifahrer gut passen aber als Paar auf Wochenendtrip finden wir das eine Zumutung. Unser Zimmer war schön - es gibt aber keine Zimmer mit durchgehenden Matratzen ohne Spalt bzw. Hügel in der Mitte. Schade. Bei der Onlinebuchung gab es einen 5% Gutschein für Getränke. Das ist schön. Was man aber wissen sollte ist dass dieser nicht beim Abendessen einlösbar ist (was natürlich super praktisch wäre) sondern nur auf das Zimmer gebuchte Getränke außerhalb der Essenszeiten gilt. Klingt für mich so als wäre er überwiegend dazu da Werbung zu machen und die Gäste in die Bar zu ziehen um dort den Verkauf anzukurbeln. Alles in allem also nicht wirklich schlecht, aber auch ganz bestimmt nicht gut. Wahrscheinlich werde ich das nächste Mal vorher nach Alternativen suchen.

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