JUFA Hotel Schwarzwald

Das Hotel macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Die Rezeption ist nicht ständig besetzt. Man muss klingeln. Es gibt keine Besitzer nur einen überforderten Geschäftsführer. Zimmerschlüssel hängen an der Wand für jeden zugänglich. Als wir ankamen war gerade eine geschlossene Gesellschaft und alle im Stress man spürte die Hektik. Wir fühlten uns nicht gleich willkommen Alles in Allem ist es sehr schade, dass dieses Hotel keine führende Hand hat. Nur Geschäftsführer die ab und zu wieder wechseln. Wir glauben wenn es so weiter geführt wird hat dieses Hotel keine Zukunft mit anderen Häusern mitzuhalten. Schade Schade Schade

Zimmer sind auf den ersten Blick sauber. Beim zweiten Hinsehen ist es oberflächlich gereinigt. Auf unserem Balkon lagen auf dem Boden Zigarettenkippen. Für ein 3 Sterne Haus keine Informationen auf dem Zimmer. Wir mussten an der Rezeption nachfragen wann die Essenszeiten sind. Nirgends angeschrieben. Eine 3 Sterne Haus???

Im Speiseraum sitzt man sehr schön. Das Essen war ok aber nicht umwerfend. Wir hatten in einem 3 Sterne Hotel schon sehr viel besser gegessen. An unserem Abreisetag hatten wir mitbekommen dass andere Gäste abends in ein Restaurant zum Essen gehen sollten weil heute kein Koch da sein. Ein 3Sterne Haus? Niemals! Getränkepreise sind ok obwohl wir auf der Terrasse für das gleiche Getränk abends an der Bar weniger bezahlt haben. Warum auch immer

Man bemüht sich zwar freundlich zu sein aber das Personal ist total unmotiviert was man auch in Gesprächen heraushören kann. Uns störte z.B. dass man auf der wunderschönen Terrasse Glück haben muss wenn man mal nach einer halben Stunde bedient wird. Manche haben auch ihre Getränke selbst geholt. Am Morgen standen noch die Gläser vom Vorabend auf den Tischen. Für ein 3 Sterne Haus unmöglich.

Die Lage ist sehr schön ruhig direkt am Waldrand mit einem herrlichen Ausblick Man weiss ja wenn man dieses Hotel bucht dass es ruhig ist

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Hallenbad ist mit seinem Ausblick traumhaft. Die Anlage macht einen gepflegten Eindruck. Sauna haben wir nicht genutzt