Das Hotel überzeugt in keinster Weise. Preis-/Leistung völlig überteuert. Zimmer stinkt nach fauligem Mief. Kein richtiges Wasser aus der Dusche. Hotelbett und Kinderbett absolut hart und unbequem. Speisesaal lieblos, man sitzt auf Holzstühlen ohne Sitzkissen, die Tische haben keine Tischdecken, man hockt sehr nah am Buffett, was aus hygienischen Gründen bedenklich erscheint usw...keine Parkplätze für Anhänger vorhanden...

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Schlecht

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Juli 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Nicole
Alter:	41-45
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Liebe Nicole, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Zu Beginn möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an oberster Stelle daher sind wir stets bemüht uns weiter zu verbessern. Wir werden Ihre Kritik dazu nutzen den Komfort der Zimmer sowie der öffentlichen Räume zu prüfen und gegebenfalls Optimierungen vorzunehmen. Wir würden uns freuen Sie erneut in einem unserer JUFA Hotels begrüßen zu dürfen, um die Möglichkeit zu haben Sie von unserer Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr JUFA-Team

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