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Brigtte (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Nicht jeder Urlaub ist erholsam!
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider muss ich Ihnen mitteleilen, das ich ansonsten, sehr enttäuscht bin. Die 22 Uhr Nachtruhe wurde in keinster weise eingehalten wurde. Mein lag Zimmer zwischen zwei Schulkassen und die Kinder tobten bis nach 1.00 Uhr morgens auf den Gängen. Es wurde geschrien und getrappelt. Wenn schon Schulklassen unterwegs sind, dann sollte man doch die Zimmer so an die Gäste verteilen, das es auch Ruhe Zonen gibt. Zonen ohne Schulklassen. Nach zwei Nächten habe ich mich an der Rezeption beschwert und nach einem anderem Zimmer angefragt. Dies wurde mir auch schließlich zugeteilt. Auch in diesem Gang waren Schulklassen nur war ich nicht mehr mitten drein. Auch wenn die letzten beiden Nächte ruhiger liefen, wurde Nachts an meiner Tür geklopft. Es Hämmerte ständig im Nachbarzimmer. Insgesamt habe ich im Urlaub sehr wenig schlafen. Schade! Mit freundlichen Grüßen Brigitte


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigtte
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Jufa Hotel Graz City