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Wolfgang (61-65)
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • StrandEinmal war einmal zuviel!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Einmal und nie wieder! Erst wurde man in ein Zimmer ohne Tageslicht gesteckt, nach der sofortigen Reklamation auf Umzug in 2 Tagen verwiesen, aber alles war schlecht. Von der Einrichtung über Platz- angebot im Schlafzimmer bis hin zur Ausrichtung der Zimmer zur Straßenseite hin. Am ersten Tag hatte eine große Küchenschabe im Badezimmer den Ausgang nicht mehr gefunden, von Silberfischen wurde man die ganze Zeit über begleitet.Im Restaurant waren viele Teller und Schüsseln angeschlagen, Tassen und Teller waren nicht sauber.Der Pool und der Strand waren die einzigen Lichtblicke, die uns über die Zeit gerettet haben.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Wolfgang , danke für Ihre Bewertung, es tut uns leid, dass wir gar nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir entschuldigen uns, dass Sie Ärgenisse während Ihres Urlaubs hatten. Leider gibt es in Südländern hin und wieder Ungeziefer, das ist nicht angenehm, wir wissen das, aber unsere Reinigungsdamen haben wirksame Mittel um diese zu bekämpfen. Wir freuen uns, dass sie trotz allem schöne Tage an unserem Pool und am Meer verbracht haben. Wir senden Ihnen sonnige Grüsse und nochmals Entschuldigung, Ihr JS Hotel Sol de Can Picafort www.jshotels.com