Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Familie im September 2013
Simone(46-50)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Erholsam aber laut
3,9 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Für Leute die feiern möchten sind in diesem Hotel falsch. Das Hotel an sich ist sehr laut. Das Frühstücksbüffet war nicht abwechslungsreich. Strand direkt in der Nähe.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Simone, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollkommen entsprechen konnten. Wir legen sehr viel Wert auf die Meinung unserer Gäste, da wir mit Hilfe dieser uns ständig verbessern können. Nur durch kritische Anmerkungen unserer Gäste können wir eventuelle Schwachstellen erkennen und verbessern. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihren Kommentar. Mit freundlichen Grüssen Ihr JS Horitzo Team


