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Simone(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im September 2013
Verifizierter Aufenthalt
Erholsam aber laut
3,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für Leute die feiern möchten sind in diesem Hotel falsch. Das Hotel an sich ist sehr laut. Das Frühstücksbüffet war nicht abwechslungsreich. Strand direkt in der Nähe.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Simone, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollkommen entsprechen konnten. Wir legen sehr viel Wert auf die Meinung unserer Gäste, da wir mit Hilfe dieser uns ständig verbessern können. Nur durch kritische Anmerkungen unserer Gäste können wir eventuelle Schwachstellen erkennen und verbessern. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihren Kommentar. Mit freundlichen Grüssen Ihr JS Horitzo Team

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