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Frank (51-55)
Alleinreisend • September 2015 • 2 Wochen • StrandJederzeit gerne immer wieder in dieses Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ich kenne das Hotel und seine Mitarbeiter bereits von früheren Besuchen. Überschaubares familiär geführtes Hotel mit Top-Lage direkt am Strand und einem eingespielten Mitarbeiter-Team. Als mehrmaliger Gast fühlt man sich wie unter guten Freunden bei der Ankunft. Baulicher Zustand und Sauberkeit ohne jedwede Beanstandung meinerseits. Sehr praktisch das kostenlose WiFi und auch das Essen (HP) ließ keine Wünsche offen. Gästestruktur eher ruhige ältere Semester ab 50+ und zum Glück wenig bis keine Familien mit kleinen schreienden Kindern. WiFi Empfang im Zimmer und in der Lobby ohne Probleme. Beste Reisezeit ist zweifelsohne im September; da ist die meiste Sonne und es sind nicht mehr so viele Familien mit kleinen bzw. schulpflichtigen Schreihälsen bzw. Kindern dort.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer (EZ) ohne große Beanstandungen. Balkon zwar extrem klein aber da ich ihn nur zum Wäscheaufhängen benutzt habe hat mich das überhaupt nicht gestört. Sauberkeit der sanitären Anlagen sehr gut. Ausstattung zweckdienlich. Einzige Beanstandung: Es sind schlichtweg zuwenig Steckdosen. Nur eine im Bad und eine im Zimmer ist doch zu wenig. Auch war das Waschbecken im Bad extrem klein aber das ist der Bauweise des Zimmers geschuldet und nicht änderbar.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Qualität von Speisen und Getränken ließ eigentlich keine Wünsche offen. Nur eine kleine Anmerkung: Bitte die Pommes etwas länger durchgaren; die waren öfters doch etwas zu weich und wohl für Zahnlose oder Gebißträger gedacht. Sauberkeit und Hygiene im Restaurant ohne Beanstandungen. Etwas mehr einheimische Küche, also mallorquin, wäre wünschenswert. Atmosphäre und Preise vollkommen in Ordnung, null Beanstandungen.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches und zuvorkommendes Hotelpersonal. Besonderen Dank an Steffi (Spitze!) und Senora Directora Maria. Sprachkenntnisse sehr gut vom gesamten Hotelpersonal, auch die Zimmerreinigung ließ keine Wünsche offen. Eine Beanstandung (schwacher Wasserdruck im Bad) wurde am gleichen Tag noch erledigt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage zum Strand einfach top. Nur ein paar Schritte. Ebenso direkt an der Strandpromenade mit vielfältigen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten. Bushaltestellen ca. 100 Meter an der Strandstraße erreichbar. Also sehr gute ÖPNV-Anbindung. Dadurch auch keine lange Fahrt in die nächsten Orte wie Pto. Alcudia und Pto. Pollensa.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Viele Discoangebote in unmittelbarer Hotelumgebung. Hotelpool zwar etwas weiter entfernt und trotz Nutzung durch mehrere Hotels aber dennoch nicht überfüllt. Zustand von Gerätschaften okay aber leider die deutsche Unsitte des Reservierens von Liegen gleich frühmorgens durch Handtücher. Da sollte vom Hotelier gegengesteuert werden dass diese Unsitte zu unterbleiben hat. Strand sehr sauber und ohne Beanstandungen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Urlaub in unserem Hotel auf Holidaycheck. Toll, dass Sie sich die Zeit genommen haben, zu jedem Punkt detailliert Ihre Eindrücke und Erfahrungen zu schreiben und so nicht nur uns, sondern auch allen zukünftigen Gästen ein ausgezeichnetes Bild unserer Anlage und Dienstleistungen an die Hand zu geben. Schön, dass Sie den gepflegten und sauberen Zustand unserer Anlage so zu schätzen gewusst haben. Wir investieren viel Anstrengung und Zeit in die Reinigung und Instandhaltung unserer Zimmer und Gemeinschaftseinrichtungen. Die Muttersprache unserer Gäste zu beherrschen, ist uns sehr wichtig, um Ihnen in jeder Situation helfen zu können und einen marktfähigen Service in unserem Hotel anzubieten. Toll, dass Ihnen unser Service so gefallen hat. Das Lob an Steffi und María werden wir sofort weiterleiten, sowie auch Ihre allgemeine Zufriedenheit mit unserer Arbeit. Ihren Vorschläge für knusprigere Pommes und mehr mallorquinische Küche kommen wir gerne nach. Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Beste Grüße sendet Ihnen das gesamte Team des smartline Hotels JS Can Picafort