Alle Bewertungen anzeigen
Jean-Paul (36-40)
Verreist als Familie • August 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
Kein 4 Sterne Niveau, Sehr enttäuschend
3,0 / 6

Allgemein

Infrastruktur des Hotels ist gut. Tolles Schwimmbad (innen und Aussen Pool), schöner Wellnessbereich. Servicepersonal im Restaurant absolut unprofessionell, Essen mit sehr (sehr) viel Luft nach oben. Absolut kein 4 Sterne Niveau


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer war sauber, Ausstattung ok


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Für 4 Sterne Standard absolut unzureichend…Essen schmeckte nach nichts, sehr schwach für Südtirol. Waren schon oft in 4 Sterne Hotels in Südtirol aber so etwas haben wir noch nie erlebt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal im Restaurant absolut unprofessionell. Keine Organisation, keinerlei Sprachverständnis (90% des Personals sprach nur italienisch). Alleine das Bestellen von Getränken war fast unmöglich. Keinerlei Erklärungen zum Essen. Tischdecken vom Vorabend waren beim Frühstück nicht gewechselt usw.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne Lage inmitten der Berge


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jean-Paul
    Alter:36-40
    Bewertungen:2