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Vladimir (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Luxuriöses Hotel mit fantastischem Essen
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein luxuriöses Hotel inmitten einer kleinen Stadt "Iberostar"! Wir wurden bereits mit einem Coctail an der Rezeption empfangen. Der Service ist einmalig! Es gibt einen 24 Stunden Roomservice. Man kann sich alles aufs Zimmer bringen lassen, egal ob Speisen, Getränke oder einfach nur Duftöl! Ruf einfach an und die Bestellung wird zügig ausgeführt! Der Concierge-Service ist ebenfalls klasse. Es gibt neben dem fantastischen Buffet-Restaurant fünf Themenrestaurants, die kostenlos genutzt werden können. Man muss sich nur an den Concierge-Service wenden und erhält eine Reservierung. Das Essen dort war super. Besonders das Show-Cooking im Japanischen Restaurant war klasse. Englisch- oder Spanischkenntnisse sind ein must-have!!! Was anderes versteht das Personal nicht. Das Hotel ist sehr, sehr modern eingerichtet. Wir waren in jeder Ecke am Staunen, mit was für einer Liebe zum Detail dort gearbeitet wird. Sogar im Sand, welcher in den stehenden Aschenbechern draußen ist, ist das Logo des Hotels reingedrückt. Sämtliche Toiletten sind unterschiedlich gestylt! Alles sehr hochwertig, klimatisiert, Duftöl und mit netter Musik. In den Toiletten am Strand war jedes Mal, als ich dort war, eine Putzfrau, die stets alles sauber gehalten hat. Sogar das Klopapier war im gesamten Hotel mit einem Duft! Das Hotel ist so groß! Es gibt extra Golfwagen, die einen 24 Stunden am Tag durch die Gegend fahren, z.B. zum Shoppingcenter, der eigenen Kapelle, in der Sonntags Gottesdienste abgehalten werden usw.! Es handelt sich insgesamt um vier oder fünf Hotels. Die Gäste des Grand dürfen alle mitbenutzen, die anderen Gäste dürfen wiederum das Grand nicht benutzen. Die anderen Hotels sind ebenfalls fünf Sterne Hotels, der Unterschied ist allerdings überall sichtbar. Angefangen bei den Strandliegen und der Anzahl der Gäste. Das Grand ist ein Adult only Hotel. Die Getränkeauswahl war endlos. Es gab eine große Karte, die nur verschiedenen Kaffee hatte, die Coctailkarte war seitenlag. Es gab bestimmt acht verschiedene Wodka-Sorten. Es gab bis auf Deutsches-Bier nichts was es dort nicht gab! Die Getränke konnte man sich bis 18 Uhr direkt an Strand von der Liege aus ordern und es wurde gebracht. Das Essensangebot war unglaublich. Rinderfilet, Steaks, frischgemachte Pizza, Meeresfrüchte, min. drei verschiedene Kaviar-Sorten, alle Früchte die man sich wünscht, Eis, verschiedenes Brot, min. sechs oder acht verschiedene Salzsorten usw... ich könnte noch mehr aufzählen. Ach ja, die Dessertecke war wundervoll! Selbstgemachte Pralinen und Brownies! mmmh! Essen konnte man im Strandrestaurant, dem Hauptrestaurant. Es wurde auch draußen vor dem Hauptrestaurant gegrillt. Zum Frühstück gibt es ebenfalls alles was man sich wünscht, Käse mit Löchern, ohne Löscher, mit schwarzem Schimmel, mit blauem Schimmel, frisch geschnittener Schinken, frisch gepresste Säfte aus allen möglichen Früchten, Activia-drinks und vieles mehr. Beim Abendessen kam der Restaurantchef oder die Chefköchin und haben mit einem geplaudert und sich stets danach erkundigt, ob man auch mit dem Service zufrieden ist! Einfach klasse! Es handelt sich nur um ausgebildete Kräfte. Die Strohalme werden nur mit einer Zange gereicht. Die Stoffservietten werden ebenfalls mit einer Zange auf die Tische gelegt. Die Servietten werden vom begrüßenden Personal einem auf dem Schoss gelegt, nach dem einem der Stuhl nach zurecht gerückt worden ist! Gleich nach dem Hinsetzen kam ein Kellner und schenkte Wasser mit Eis aus einer schönen Glaskaraffe ein! Einfach toll. Mittwochs findet eine Poolparty statt. Die professionellen Life-Bands treten dann direkt am Pool auf. Die Tische vor dem Pool sind mit Seidentischdecken gedeckt! Auch hier der Service einfach nur Top! Das Zimmer war super! Wir hatten Probleme mit der Klimaanlage und hatten uns auch beschwert. Es wurde uns angeboten, das Zimmer zu wechseln, wobei der Umzug vom Personal durchgeführt worden wäre, aber wir haben dann Nachts die Klimaanlage einfach ausgeschaltet.. Das Zimmer war sehr geräumig. Sehr störend war allerdings, dass die Möbel wie Stühle an den Füßen scheinbar keinen Dämpfer hatten und man ständig von dem Möbelgeschiebe über den Marmorboden gestört wurde! Der Balkon mit einem Sofa und der Schaukel für zwei Personen war klasse!! Es gab eine Seite lang verschiedener Kissen, die man sich aussuchen durfte! Wahnsinn! Es gab einen Reinigungsservice morgens und einen Abendservice, dabei wurden die Vorhänge zugezogen, das Bett schlaffertig gemacht! Wahnsinn, das hatten wir auch noch nie! Der Strand war schön, das Baden eher nicht so. Das Meer ist sehr stürmisch und es sind unzählig viele Steine im Wasser, so dass man am Besten mit Badeschuhen reingehen sollte, um sich nicht zu verletzen. Schnorcheln lohnt sich dort überhaupt nicht. Es gab kaum was zu sehen, was das Wasser wegen dem Sand so trüb war ... Besonders störend waren die Amerikaner, die aus der exklusiven Atmosphäre des Hotels eine Mallorca-Stimmung verbreitet haben! Sie haben sich an der Poolbar volllaufen lassen, standen ständig mit ihren vollen Gläsern und mitgebrachten Thermobechern (die mit Alkohol gefüllt wurden) scharenweise im Wasser (später sogar auch noch im Meer!). Manche machten sogar Trichtersaufen. Ich konnten uns dann nicht am Pool aufhalten, weil es einfach zu laut war. Zum Ruhepool wollten wir nicht, weil es uns dann zu weit vom Strand entfernt wäre und die Aussicht nicht so klasse war, wie am Hauptpool. In dem Hotel fanden jeden Tag Strandhochzeiten statt, war schon schön dort zuzusehen. Die Hochzeitsgäste sind meistens 2-3 Tage vorher angereist (ca. 20-30 Personen) und haben es sich die Tage vorher richtig gut gehen lassen.. Es war ziemlich laut an der Bar, teilweise konnte man sich selbst nicht mehr hören, weil diese Gruppen so laut gegrölt haben! Wir sind nicht solche, die über alles meckern, aber wir sind nicht in ein Hotel dieser Preisklasse gefahren, um besoffenen Amerikanern beim Schreien zuzuhören... Das Theater war unglaublich, als würde man in ein richtiges Theater bzw Musical gehen. Alles unglaublich professionell! Wie bereits oben beschrieben, ist das Hotel mit sehr hochwertigen Materialien erbaut. Ein deutscher Handwerker sollte sich allerdings nicht Verarbeitung ansehen. Wenn man das ausblendet, ist es perfekt! Der Wellnessbereich ist super. Es gibt eine Sauna und Dampfsauna. Wir können zusammenfassend sagen, dass sich der Aufenthalt in diesem Hotel definitiv lohnt. Man sollte nicht 200-500 € sparen und die anderen auf dem selben Gelände liegenden Hotels buchen, denn der Unterschied ist immens! Es gibt bestimmt schönere Badestrände am Golf von Mexico. Das Hotel wird seinem Motto "Feel like a Star!" definitiv gerecht! Unsere zweite Woche unserer Flitterwochen in diesem Hotel war toll!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vladimir
    Alter:51-55
    Bewertungen:12