JOIA Paraiso by Iberostar

Die genaue Zimmerzahl kenne ich nicht. Die Zimmer sind groß und sauber. Es fehlt an nichts. Minibar wird täglich gefüllt und abends gibt es noch einemal den Service im Zimmer. Das Hotel ist ab 18 Jahren zugänglich und die Gäste waren aus allen Altersklassen da. Es gab 2 TV Sender in deutscher Sprache Ich bin ca 3-4 mal im jahr in 5 Sternehotels Urlaubsgast. Hier habe ich den perfekten Service erlebt und immer das Gefühl vermittelt bekommen dass man dies gerne und voller Überzeugung gerne leistet. Mein kleiner Tip an das Hotel. Das Wlan ist noch nicht auf Grandstandart bitte ändern. Die Weinkarte in den Restaurants ist sehr gut ausgewählt und der Service dazu ist perfekt. Ich würde mir wünschen dass abends die Gäste in kurzen Hosen aus dem Büffetrestaurant zum umziehen geschickt würden. Mittags und morgens ist kurze Hose ja völlig ok abends aber nicht angemessen. Ich suche gerade wirklich nach Pannen oder Fehlern finde aber einfach keine. Wir kommen wieder keine Frage

Die Zimmer sind ausreichend groß sauber und hochwertig eingerichtet. Wir hatten sogarein Upgrade in die Präsidentensuite einfach ein Traum. Danke Sarah war unglaublich und Danke Alexjandra für die liebevolle Betreuung über die gesamte Zeit. Danke an die Zimmermädchen und die Buttler ihr macht den Unterschied.

morgens mittags oder abends ein freundlicher Gruß und ein Lächeln empfängt Sie, Sie werden nach Ihren Wünsche gefragt und diese werden ohne wenn und aber erfüllt. die Speisen sind hochwertig, frisch und lecker. Auf Sauberkeit wird großen Wert gelegt, einfach perfekt. Danke an alle Beteiligten. Und bitte weiter so! Es gibt versch. Restaurants wie Surf und Turf, Japanisch Italienisch. Französisch und Mexikanisch. Sind in all inkl enthalten aber das Buffetrestaurant ist wirklich toll lecker abwechslungsreich und voller toller Mitarbeiter.

Der Service im Hotel ist nicht zu toppen. Freundliche geschulte Mitarbeiter die den ganzen Tag mit einem Lächeln alles aber wirklich alles tun damit man seinen Urlaub in vollen Zügen genießen kann. Danke an alle ihr seid die Besten

Die Lage des Hotel liegt ca 40 km entfernt von Flughafen Cancun am Rand von Playa del Carmen. Das Grand liegt am Ende einer Anlage mit insgesamt 5 Iberostarhotels. die anderen Hotels merkt man aber gar nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pools sind sauber warn aber nicht zu warm und es gibt einen Ruhepool sowie zusätzlich einen Indoorpool sowie den Pool mit Animation Toll gestaltet direkte Nähe zum Strand. Auch der Sparbereich kann sich sehen lassen. Die Massage die wir hatten waren toll und absolut empfehlenswert. Es gab immer genügend Liegen am Pool und am Strand. Auch wenn einige es nicht lassen können früh ihre Liegen zu reservieren aber nicht wie in Spanien oder so nur einige nicht viele.