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Gerhard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schlecht !
3,0 / 6

Allgemein

Zimmer abgewohnt, Zimmermädchen überfordert, Abendessen eine Katastrophe, Tiefgarage Parkplätze zu klein und für drei Euro zu teuer !


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Beim Schrank haben die Türen geklappert, die Matratze war viel zu hart, an der Rezeption wurden wir darauf hingewiesen, dass zu wenig Matratzenauflagen zur Verfügung stehen !


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück war in Ordnung. Abendessen war schlecht. Ab 19 Uhr war das Buffet nicht mehr aufgefüllt und fast leer gegessen ! Die Atmosphäre war nicht gut !


    Service
  • Eher gut
  • Im Restaurant beim Frühstück verstand das Personal kein Deutsch ! ! In der Bar und an der Rezeption war der Service gut !


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Angebote waren in Ordnung


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gerhard, vielen Dank für den Eintrag zu Ihrem einwöchigen Aufenthalt in unserem Hotel. Wir finden es schade, dass Sie nicht Gelegenheit genutzt haben mit uns persönlich über Ihre Wahrnehmung zu sprechen und uns erst auf diesem Wege über Ihren Eindruck berichten. Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Matratze nicht zufrieden waren. Leider können wir nun die Tatsache nicht mehr ändern. In unserem Serviceteam absolvieren derzeit Georgische Hotellerie Studenten ein Praktikum um sich International weiterzubilden. Unsere Praktikanten besitzen Deutsch Grundkenntnisse um sich zu verständigen. Dass Sie mit unserem Abendessen nicht zufrieden waren, tut es uns sehr leid. Unsere Köche betreuen das Buffet bis zum Schluss und füllen die Speisen auf. Wir wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit und alles Gute Mit freundlichen Grüßen aus Bad Füssing Ihre Hoteldirektion